Какие источники трафика генерируют наибольшее количество целевых посетителей и конверсий? Какой процент новых посетителей, а сколько из них возвращается повторно? Сколько времени посетители проводят на сайте и какие страницы более популярны?

Ответы на эти вопросы дает статистика посещаемости сайта. 

1. Что такое трафик сайта? 

Популярное определение для понятия «трафик сайта» — количество посетителей и посещений веб-сайта. Каждый раз когда пользователь заходит на сайт, регистрируется посещение. 

Важно отметить еще одно понятие — «сеанс». Одно посещение может включать просмотр нескольких страниц или совершение нескольких действий (отправка формы, добавление товара в корзину, оплату). Набор таких действий и называется сеансом. 

1.1. Поисковый (органический) трафик

Выделяют несколько видов трафика, их рассмотрение начнем с поискового. 

Это посетители, которые нашли сайт, используя определенные запросы в поисковой системе. Например, на эту статью можно было попасть, введя в Google запрос «как проверить посещаемость сайта». 

Самый большой поисковый трафик генерирует Google, обрабатывая ежедневно 3,5 миллиарда запросов, что составляет 76% всех поисковых запросов. Несмотря на такое доминирование, в некоторых регионах люди используют другие поисковые системы.

Органический трафик — самый востребованный для любого бизнеса и зависит от видимости сайта поисковыми системами. Чтобы увеличить органический трафик, компании оптимизируют отдельные страницы сайта, работают с новым контентом, стараются получить большее количество ссылок на свои материалы. Весь этот неустанный труд занимает много времени, но сполна окупается впоследствии. 

1.2. Платный трафик

Когда посетители попадают на сайт с рекламы в Facebook, Google Ads, медийной или любой другой рекламы, это платный трафик. Очевидным его недостатком является необходимость платить за показы рекламы и переходы на сайт, но есть и преимущества.

Используя платный трафик, компании могут полностью контролировать поток посетителей сайта. К примеру, задавать конкретные поисковые запросы, по которым будут осуществляться переходы на сайт, управлять географией показа рекламы или задавать предпочтительный возраст и пол посетителей. 

1.3. Прямой трафик

Прямой трафик — это переходы на сайт через введение URL сайта в адресную строку браузера или через закладку. С позиций систем аналитики это трафик без источника или  данных. Прямого трафика не так много в общем количестве посещений, но он может свидетельствовать об узнаваемости бренда или лояльности покупателей.

Иногда системы аналитики в прямой трафик ошибочно списывают переходы из различных документов (Word, Power Point, Excel, PDF-файлов), переходы из мессенджеров (Skype, Whatsapp, Facebook Messenger), а также SMS-сообщений. Этот момент нужно учитывать при анализе трафика сайта.

1.4. Реферальный трафик

При переходе на сайт по ссылке, размещенной на других ресурсах, получаем реферальный трафик. Ссылки могут быть размещены в пресс-релизах, опубликованных на новостных и информационных ресурсах, на сайтах с отзывами, в комментариях, в подписях пользователей на форумах и электронных письмах и т.п.

Обратные ссылки не только приводят на сайт реферальный трафик, но и выполняют такую же роль поисковых систем, как отзывы о продукте на сайте. Чем их больше и чем они качественнее, тем большее доверие к сайту будет со стороны поисковой системы и пользователей.

2. Как анализировать свой сайт? 

В Сети представлены десятки сервисов, позволяющих проверить посещаемость сайта. Самые популярные — Yandex.Webmaster и Google Search Console. Кроме популярности, обе системы объединяет необходимость подтверждения своих прав на владение сайтом.  

2.1. Google Search Console

Google Search Console — набор инструментов, который позволит оценить ранжирование сайта в самой популярной поисковой системе. 

Как и в случае с сервисом от Яндекс, для работы с Google Search Console также придется добавить сайт и подтвердить права на его использование.

Если добавлять сайт через опцию Domain, будет доступен способ подтверждения только через добавление новой записи в настройки DNS. Если воспользоваться опцией URL prefix, доступны те же способы подтверждения прав на сайт, что и в случае Yandex.Webmaster, а также подтверждение через другие сервисы Google — Tag Manager или Analytics. Для сбора данных системе понадобится время, первые данные появятся только через сутки. 

Инструментарий у Google Search Console более скромный, чем у аналога от Яндекс, тем не менее он позволяет:

• отследить индексацию сайта поисковой системой Google;
• выявить проблемы в работе сайта;
• проверить, какие ссылки ведут на сайт;
• оценить корректность выдачи различных сниппетов how-to, events, faq и др. в поисковой выдаче Google (пример на диаграмме ниже).

Для оценки позиций сайта в поисковой выдаче используется раздел Search Results, в котором можно проверить: 

• количество показов сайта в результатах поисковой выдачи;
• количество кликов, полученных из поиска;
• среднюю позицию сайта в поисковой выдаче для указанного периода;
• средний CTR — процент показов, закончившихся посещением сайта.

Вот пример отчета для одной из страниц сайта, где средняя позиция в поисковой выдаче равняется 9,3 за последние 3 месяца, что в целом неплохой результат. 

Подобные отчеты в Google Search Console можно строить для:

• отдельных поисковых запросов;
• регионов поиска;
• различных типов устройств (десктоп, смартфон, планшет);
• диапазонов дат. 

Как и в случае Yandex.Webmaster, это ценная информация для работы по оптимизации и улучшению позиций сайта в поисковой выдаче, а также привлечения органического трафика. 

3. Как узнать посещаемость чужого сайта?

При разработке нового сайта, стратегии его продвижения или каких-либо маркетинговых активностей часто стоит задача проведения конкурентного анализа. Она включает анализ веб-ресурсов основных игроков рынка, в т.ч. проверку трафика их сайтов. 

Зачем это нужно и что дает такой анализ? 

1. Составить более точный портрет целевой аудитории продукта по демографии посетителей сайта (это бывает также полезно для эффективного запуска рекламы).
2. Определить источники трафика и понять, на какие каналы коммуникации нацелены маркетинговые активности компании.
3. Найти ошибки в SEO-оптимизации сайта и учесть их при разработке своего веб-сайта.
4. Выявить рыночную долю конкурентов, которая зачастую коррелирует с посещаемостью сайта.
5. Оценить качество позиций конкурента в поисковой выдаче и найти упущенные им запросы.

Если с собственным сайтом разобрались, можем подтвердить права на управление ресурсом, подключить Google Search Console или Yandex.Webmaster, а затем проверять посещаемость сайта, видимость страниц в поиске и другие параметры. Но что делать с конкурентами? Ведь прямого доступа к их сайтам для подключения подобных инструментов у нас нет. Тут на помощь придет целый ряд платных и бесплатных сервисов, которые помогут заглянуть за кулисы чужих сайтов и узнать посещаемость сайта онлайн . 

4. На что нужно обращать внимание при анализе сайта-конкурента? 

Перед тем как перечислить лучшие сервисы, созданные для того, чтобы узнать посещаемость сайта конкурента онлайн, определим параметры, имеющие наибольшую ценность при проведении конкурентного анализа. 

4.1. Уникальные посетители

Это количество людей, посетивших веб-сайт один или несколько раз за определенный промежуток времени. Считается важным показателем вовлеченности и позволит провести анализ:

• степени воздействия контента конкурентов;
• охвата рекламных кампаний;
• охвата бренда и в целом онлайн-активности сайта.

4.2. Просмотры страниц

За одно посещение сайта (сеанс) пользователь может побывать на одной и той же странице сайта несколько раз. Если между просмотрами страница перезагружалась или обновлялась, будет учтено несколько просмотров. Если страница была открыта во вкладке браузера, на которую посетитель возвращался несколько раз, система аналитики зафиксирует только один просмотр. 

Этот параметр может быть полезен при анализе активности посетителей на сайте конкурента и сравнения данных с параметрами собственного сайта. 

4.3. Трафик органического поиска

Анализ органического трафика по одному или группе запросов позволяет выявлять конкурентов, с которыми приходится соревноваться за первые места в поисковой выдаче. 

Высокий показатель органического трафика конкурента также может свидетельствовать о хорошей оптимизации сайта. Но следует помнить, что этот показатель не всегда отражает истинную ценность трафика. 

4.4. Средняя продолжительность посещения

Рассчитывается как отношение суммарной длительности пребывания всех посетителей на сайте к числу сеансов. Важно отметить, что сеансы во время которых человек посетил только одну страницу сайта, не учитываются, их длительность принимается равной нулю.

Вместе с другими параметрами средняя продолжительность посещения может свидетельствовать о степени вовлеченности посетителей сайта. Если сайт конкурента грузится достаточно быстро, навигация не запутанная, а люди проводят на сайте больше времени, чем на других аналогичных сайтах, значит, у него есть чему поучиться. 

4.5. Показатель отказов

Речь идет о проценте тех посетителей сайта, которые вышли с него без всякого взаимодействия (ни просмотра видео, ни нажатия кнопки, т.п.), т.е. выход с сайта был произведен с той же страницы, на которую попал пользователь. 

Показатель отказов сильно зависит от индустрии сайта, его нормальное значение может лежать в диапазоне от 26 до 70%. Для e-commerce сайтов он ниже, для информационных ресурсов, где человек сразу находит ответ на свой вопрос, может быть выше. 

5. ТОП сервисов для проверки и мониторинга позиций сайта и трафика

Приведем список самых популярных сервисов, которые помогут узнать трафик сайта и результаты его видимости поисковыми системами. 

«Топвизор »

Отличный набор инструментов для анализа сайтов конкурентов, работы с контекстной рекламой и оптимизацией сайта. К плюсам можно отнести наличие пробного периода и мобильного приложения, а также возможность приобретать инструменты отдельно. 

• Анализ до 250 конкурентов одновременно.
• Снимки поисковой выдачи — ТОР-100 выдачи по указанному запросу в одном экране.
• Три уникальных метода кластеризации тысяч запросов в один клик.
• Полностью автоматический и глубокий анализ сайта.

Платный пакет стартует от 29 $/мес., но есть бесплатный пакет с возможностью оплаты только тех инструментов, которые нужны. 

Keys.so

Сервис для сбора семантического ядра, глубокого анализа поисковой выдачи, поиска и анализа конкурентов.

С помощью Keys.so можно:

• собрать ключевые запросы в своей нише благодаря базе сервиса на 76 млн ключевиков;
• получить полный список своих конкурентов;
• сравнить несколько веб-сайтов и получить общий или исключающий список ключевых слов;
• оценить, насколько заметен в поисковой выдаче собственный сайт.

Стоимость базового тарифа стартует от 46 $/мес., но есть скидки при оплате сервиса на год.

Rush Analytics

Еще один сервис, который может существенно упростить жизнь SEO-специалистам, занимающимся оптимизацией сайта. 

• Проверка позиций сайта.
• Анализ конкурентов в поисковой выдаче, мониторинг текстов и заголовков на сайтах.
• Сбор поисковых подсказок, в том числе с YouTube.
• Анализ текста или его фрагментов, помощь в формировании ТЗ копирайтеру.

Стоимость базового пакета начинается с 6$ в месяц. 

«Пиксель Тулс»

На момент написания статьи в этом наборе было 65 инструментов, часть из которых доступна на бесплатной основе, но с ограничениями. Для создания демо-проекта достаточно зарегистрироваться и авторизоваться.

• Создание семантического ядра запросов и удаление дублей.
• Внутренняя и внешняя оптимизация сайта.
• Анализ поисковой выдачи Google и Яндекс.

Стоимость платной подписки начинается с 12$ в месяц.

PR-CY

Популярный сервис проверки посещаемости сайта конкурентов и оптимизации собственного веб-ресурса: 

• анализ сайта (в том числе конкурентов) с использованием 80+ различных тестов;
• проверка посещаемости сайта и анализ контента;
• проверка и мониторинг позиций в поисковиках.

В сервисе есть бесплатная ограниченная версия, стоимость платного пакета начинается с 12,5 $/мес.

Allpositions

В наборе сервиса минимально достаточный набор для оптимизатора сайтов и анализа конкурентов: 

• определение позиций сайта по базе поисковых запросов;
• поиск конкурентов, мониторинг их позиций и статистики.

У сервиса нет привычного деления на пакеты, запросы можно оплачивать, покупая внутреннюю валюту сервиса — золотые монеты. 

Arsenkin Tools

Набор инструментов SEO от Александра Арсенкина: 

• возможность выгрузить ТОР-10 сайтов из Google или Яндекс по заданным параметрам для последующего анализа;
• кластеризатор запросов;
• проверка позиций сайта и много других инструментов.

У сервиса есть бесплатный пакет с ограниченным количеством запросов, платная подписка — от 7 $/мес.

SimilarWeb

Один из самых популярных сервисов для анализа сайтов, который к тому же имеет удобное Chrome-расширение. 

• Посещаемость сайта, процент отказов.
• Время, проведенное на сайте.
• Анализ трафика, география посетителей и многое другое. 

Бесплатной версии будет достаточно для базового анализа любого сайта. Но стоит учесть, что для молодых сайтов с низким трафиком данных может быть недостаточно для построения отчета. 

Semrush

Платформа с большим количеством уникальных инструментов. Помимо стандартного анализа поисковой выдачи и посещаемости сайта, на платформе есть много других инструментов:

• аудит активности конкурентов в социальных сетях;
• мониторинг рекламной активности для выбранных ресурсов;
• анализ ссылочного профиля веб-сайта и многое другое.  

При условии ежегодной оплаты стоимость сервиса стартует приблизительно со 100 $/мес.

Ahrefs

Еще один очень известный сервис, который, помимо платной версии, имеет много бесплатных популярных инструментов. На сайте сервиса можно оценить рейтинг домена, а также ссылочный профиль сайта. 

• Определение органического трафика сайта конкурента.
• Постраничный анализ сайта с ключевыми словами.
• Анализ платной выдачи: по каким ключевым словам рекламируется конкурент и на какие страницы он ведет платный трафик.
• Сбор ключевых слов не только в популярных поисковиках, но и в YouTube и на Amazon.

Стоимость базового тарифа начинается с 99$, что недорого, учитывая, какой большой инструментарий получает специалист за эти деньги. 

Serpstat

Сервис в стиле «швейцарского ножа» для SEO-специалиста и мониторинга конкурентов. Стоимость базового тарифа меньше, чем в топовых сервисах (от 69 $/мес.), но функционал не уступает им. 

• Пакетный анализ доменов и ключевых фраз.
• Анализ рекламной активности.
• Глубокий анализ сайта.
• Парсинг ТОР выдачи и кластеризация ключевиков. 

SEranking

Сервис, который с уверенностью заявляет о 100% точной проверке позиций сайта. 

• Анализ конкурентов по ключевым запросам и рекламным объявлениям. 
• Полный аудит сайта и обратных ссылок.
• Автопостинг в Facebook и VKontakte, анализ метрик социальных сетей. 

Условия оплаты предусматривают либо месячную подписку (7 $/мес.), или оплату за проверку.

Megaindex

Один из самых старых, но все еще популярных и востребованных SEO-инструментов: 

• оценка видимости сайта;
• сравнение с конкурентами;
• анализ ссылочной массы сайта. 

У сервиса есть бесплатный функционал, платные пакеты стартуют с 38 $/мес. 

SEO PowerSuite

В отличие от предыдущих сервисов, это программа с довольно богатым SEO-функционалом для Windows, Linux и Mac OS. 

Бесплатную версию можно скачать с сайта программы. Ограничения бесплатной версии не позволяют сохранять проекты и задавать расписание выполнения заданий, но её вполне достаточно для анализа собственного сайта или ресурса конкурентов.

Sitechecker.pro

Сервис для аудита сайта, который также имеет Chrome-расширение. 

• Пошаговая инструкция по оптимизации сайта.
• Отслеживание позиций ключевых слов.
• Мониторинг и анализ обратных ссылок.
• Возможность подключить Google Analytics и Google Search Console для получения большего числа данных.

Netpeak Checker

Еще одно десктопное решение для работы с SEO-задачами и не только. 

• Позволяет собрать более 450 параметров сайта из 25 различных авторитетных источников (включая сервисы, перечисленные выше).
• Кастомный парсинг поисковой выдачи основных поисковиков с тонкой настройкой по геолокации, языку и т.п.
• Сбор контактных данных с сайтов.
• Анализ трафика конкурентов с разбивкой по каналам.

Ни один из перечисленных сервисов не обладает таким набором функций, поэтому к программе стоит присмотреться. Есть бесплатная freemium-версия, цена платных пакетов начинается с 26 $/мес.

Key Collector

ПО для работы с ключевыми словами. Это целый «комбайн» для сбора семантического ядра: 

• сбор забросов из более чем 20 источников по заданным фильтрам;
• анализ статистики собранных фраз для определения более эффективных;
• сортировка, поиск неявных дублей и поддержка минус-слов. 

Key Collector поставляется с бессрочной лицензией, бесплатными обновлениями и технической поддержкой. Стоимость решения — около 27$.

6. Можно ли доверять данным о трафике в разных SEO-сервисах?

Чтобы ответить на этот вопрос, в начале текущего года Марк Вебстер (Mark Webster) опросил 47 владельцев сайтов и попросил их поделиться фактическими данными о посещении их сайтов за май 2021 г. 

Эти данные сверялись с результатами SEO-сервисов Ahrefs, SEMRush, SerpStat, SimilarWeb, Surfer SEO и UberSuggest. 

С результатами исследования Марка можно ознакомиться на сайте AuthorityHacker по ссылке >>.

Оказалось, что часть инструментов завышают трафик. К примеру, SEMRush в среднем завышает показатели трафика на 200%, а Serpstat и вовсе на 334%. Наиболее близкие к истине данные были получены от сервиса Ahrefs. 

7. Заключение

С тем набором сервисов, которые доступны сегодня, у сайтов конкурентов больше не может быть секретов. Их нужно мониторить, анализировать, но не для того, чтобы скопировать или повторить. 

Задача современных маркетологов и SEO-специалистов — создать веб-ресурс, удобный для посетителей, наполнить его востребованной информацией и сделать это всё согласно требованиям поисковых систем. Только так можно обойти конкурентов,  занять лидирующие позиции в поисковой выдаче и снизить стоимость контекстной рекламы. 

Нужно помнить, что к информации, получаемой от SEO-сервисов, нужно относиться с осторожностью. Исходя из выводов, полученных Марком Вебстером, её стоит проверять по нескольким источникам, а также соотносить с реальной картиной своего ресурса.  

FAQ