Jakie źródła ruchu generują najwięcej ukierunkowanych użytkowników i konwersji? Jaki jest odsetek nowych użytkowników i ilu z nich wraca ponownie? Ile czasu oni spędzają w witrynie i które strony są bardziej popularne?

Odpowiedzi na te pytania można znaleźć w statystykach ruchu na stronie.

1. Czym jest ruch w witrynie?

Popularną definicją ruchu w witrynie jest liczba odwiedzających użytkowników i odwiedzin witryny. Za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza witrynę, wizyta jest rejestrowana.

Warto zwrócić uwagę na jeszcze jedną koncepcję – „sesję”. Pojedyncza wizyta może wiązać się z przeglądaniem wielu stron lub wykonaniem wielu czynności (złożenie formularza, dodanie towaru do koszyka, zapłacenie). Zestaw takich działań nazywany jest sesją.

1.1. Ruch organiczny (Organic traffic, ruch bezpłatny)

Istnieje kilka rodzajów ruchu, ich rozważenie zaczniemy od ruchu organicznego.

Są to użytkownicy, którzy znaleźli witrynę za pomocą określonych zapytań w wyszukiwarce. Na przykład do tego artykułu można dotrzeć, wpisując w Google zapytanie „jak sprawdzić ruch w witrynie”.

Największy ruch bezpłatny generuje Google, przetwarzając dziennie 3,5 miliarda zapytań, co stanowi 76% wszystkich zapytań. Mimo tej dominacji w niektórych regionach ludzie korzystają z innych wyszukiwarek. 

Ruch organiczny jest najbardziej pożądany dla każdej firmy i zależy od widoczności witryny w wyszukiwarkach. Aby zwiększyć ruch organiczny, firmy optymalizują poszczególne strony serwisu, pracują z nowymi treściami i starają się uzyskać więcej linków do swoich materiałów. Cała ta niestrudzona praca zajmuje dużo czasu, ale później się opłaca.

1.2. Płatny ruch

Gdy użytkownicy trafiają do witryny z reklam na Facebooku, Google Ads, reklam displayowych lub dowolnej innej reklamy, jest to płatny ruch. Jego oczywistą wadą jest konieczność płacenia za wyświetlenia reklam i kliknięcia witryny, ale ta metoda pozyskiwania ruchu ma swoje zalety.

Korzystając z płatnego ruchu, firmy mogą całkowicie kontrolować przepływ użytkowników odwiedzających witrynę. Na przykład mogą ustawić określone zapytania wyszukiwania, które będą prowadzić do witryny, kontrolować geografię reklam lub ustawić preferowany wiek i płeć użytkowników.

1.3. Ruch bezpośredni

Ruch bezpośredni to odesłania do witryny poprzez wpisanie adresu URL witryny w pasku adresu przeglądarki lub za pomocą zakładki. Z punktu widzenia systemów analitycznych jest to ruch bez źródła i danych. Ruch bezpośredni nie jest tak duży w całkowitej liczbie wizyt, ale może wskazywać na rozpoznawalność marki lub lojalność klientów.

Czasami systemy analityczne w ruchu bezpośrednim błędnie odbierają przejścia z różnych dokumentów (Word, Power Point, Excel, pliki PDF), przejścia z komunikatorów internetowych (Skype, Whatsapp, Facebook Messenger), a także z wiadomości SMS. Ten punkt należy wziąć pod uwagę podczas analizy ruchu na stronie.

1.4. Ruch z witryn odsyłających

Gdy użytkownik przechodzi do witryny za pomocą linku zamieszczonego w innych zasobach, otrzymujemy ruch polecający. Linki mogą być umieszczane w komunikatach prasowych publikowanych w aktualnościach i zasobach informacyjnych, na stronach z recenzjami, w komentarzach, w podpisach użytkowników na forach i e-mailach itp.

Linki zwrotne nie tylko przynoszą ruch odsyłający, ale także pełnią tę samą rolę wyszukiwarek, co recenzje produktów w witrynie. Im ich więcej i im są lepsi, tym większe zaufanie do serwisu ze strony wyszukiwarki i użytkowników.

2. Jak przeanalizować swoją witrynę?

W sieci istnieją dziesiątki narzędzi, które pozwalają sprawdzić ruch na stronie. Najpopularniejsze to Yandex.Webmaster i Google Search Console. Oprócz popularności oba systemy łączy konieczność potwierdzenia ich praw do posiadania strony.

2.1. Google Search Console

Google Search Console to zestaw narzędzi, które pozwolą Ci ocenić ranking Twojej witryny w najpopularniejszej wyszukiwarce.

Podobnie jak w przypadku narzędzia firmy Yandex, do pracy z Google Search Console będziesz musiał również dodać witrynę i potwierdzić prawa do jej używania.

Jeśli dodasz witrynę za pomocą opcji Domain, metoda potwierdzenia będzie dostępna tylko poprzez dodanie nowego rekordu do ustawień DNS. Jeśli skorzystasz z opcji URL prefix, będziesz miał dostęp do tych samych metod weryfikacji praw do strony, co w przypadku Yandex.Webmaster, a także do weryfikacji przez inne usługi Google – Tag Manager czy Analytics. Pamiętaj, że zebranie danych zajmie trochę czasu, a pierwsze dane pojawią się dopiero za dzień.

Zestaw narzędzi Google Search Console jest skromniejszy niż jego odpowiednik z Yandex, jednak pozwala na wykonanie następnych czynności:

• śledzić indeksowanie strony przez wyszukiwarkę Google;
• zidentyfikować problemy w witrynie;
• sprawdzić, które linki prowadzą do strony;
• ocenić poprawność wyświetlania różnych instrukcji, zdarzeń, faq itp. w wynikach wyszukiwania Google (przykład na poniższym diagramie).

Do oceny pozycji witryny w wynikach wyszukiwania służy sekcja Wyniki wyszukiwania, w której można sprawdzić:

• liczbę wyświetleń strony w wynikach wyszukiwania;
• liczbę kliknięć otrzymanych z wyszukiwania;
• średnią pozycję witryny w wynikach wyszukiwania w określonym okresie;
• średni CTR – procent wyświetleń, które zakończyły się wizytą w witrynie.

Oto przykład raportu dla jednej ze stron witryny, gdzie średnia pozycja w wynikach wyszukiwania w ciągu ostatnich 3 miesięcy wynosi 9,3, co jest ogólnie dobrym wynikiem.

Podobne raporty w Google Search Console mogą być tworzone dla:

• pojedynczych zapytań wyszukiwania;
• regionów wyszukiwania;
• różnych rodzai urządzeń (komputer stacjonarny, smartfon, tablet);
• zakresów dat.

Podobnie jak w przypadku Yandex.Webmaster jest to cenna informacja dla optymalizacji i poprawy pozycji strony w wynikach wyszukiwania, a także przyciągnięcia ruchu organicznego.

3. Jak sprawdzić ruch w cudzej witrynie?

Przy opracowywaniu nowej strony, strategii jej promocji czy jakichkolwiek działań marketingowych często konieczne jest przeprowadzenie analizy konkurencyjnej. Obejmuje ona analizę zasobów internetowych głównych liderów rynku, a także sprawdzenie ruchu na ich stronach.

Dlaczego jest to konieczne i co można uzyskać z takiej analizy?

1. Stworzyć dokładniejszy portret grupy docelowej produktu na podstawie danych demograficznych użytkowników odwiedzających witrynę (może to być również przydatne w przypadku skutecznych kampanii reklamowych).
2. Zidentyfikować źródła ruchu i zrozumieć, na jakie kanały komunikacji skierowane są działania marketingowe firmy.
3. Znaleźć błędy w optymalizacji SEO witryny i wziąć je pod uwagę podczas tworzenia swojej witryny.
4. Określić udział w rynku konkurentów, który często koreluje z ruchem na stronie.
5. Ocenić jakość pozycji konkurenta w wynikach wyszukiwania i znaleźć zapytania, które on pominął.

Jeśli mamy do czynienia z własną witryną, możemy potwierdzić uprawnienia do zarządzania zasobem, podłączyć Google Search Console lub Yandex.Webmaster, a następnie sprawdzić ruch w witrynie, widoczność stron w wyszukiwarce oraz inne parametry. Ale co robić z konkurencją? W końcu nie mamy bezpośredniego dostępu do cudzych witryn, aby podłączyć takie narzędzia. Tutaj na ratunek przyjdzie szereg płatnych i bezpłatnych narzędzi, które pomogą Ci zajrzeć za kulisy witryn innych osób i dowiedzieć się o ruchu w witrynie online.

4. Na co należy zwrócić uwagę podczas analizy witryny konkurencji?

Zanim wymienimy najlepsze programy przeznaczone do wykrywania ruchu na stronie internetowej konkurencji, określmy parametry, które mają największą wartość w przeprowadzaniu analizy konkurencji.

4.1. Unikalni użytkownicy

Jest to liczba osób, które odwiedzają witrynę raz lub więcej razy w danym okresie. Jest to ważny wskaźnik zaangażowania, który pozwoli na następujące analizy:

• stopień ekspozycji na treści konkurencji;
• zasięg kampanii reklamowych;
• zasięg marki i ogólna aktywność w witrynie.

4.2. Wyświetlenia strony

Podczas jednej wizyty (sesji), użytkownik może kilka razy odwiedzić tę samą stronę serwisu. Jeśli strona była ponownie ładowana lub odświeżana między wyświetleniami, liczonych będzie wiele odsłon. Jeśli strona została otwarta w zakładce przeglądarki, do której odwiedzający powracał kilka razy, system analityczny odnotuje tylko jedno wyświetlenie.

Ten parametr może być przydatny podczas analizy aktywności odwiedzających użytkowników na stronie konkurencji i porównywania danych z parametrami Twojej własnej witryny.

4.3. Ruch organiczny

Analiza ruchu organicznego dla jednego zapytania lub grupy pozwala na identyfikację konkurentów, z którymi musisz konkurować o pierwsze miejsca w wynikach wyszukiwania.

Wysoki ruch organiczny konkurencji może również wskazywać na dobrą optymalizację strony internetowej. Pamiętaj jednak, że ten wskaźnik nie zawsze pokazuje prawdziwą wartość ruchu.

4.4. Średni czas trwania sesji

Jest obliczany jako korelacja łącznego czasu pobytu wszystkich odwiedzających na stronie do liczby sesji. Należy zauważyć, że sesje, podczas których osoba odwiedziła tylko jedną stronę serwisu, nie są brane pod uwagę, ich czas trwania przyjmuje się jako zero.

Wraz z innymi parametrami średni czas trwania sesji może wskazywać na stopień zaangażowania użytkowników serwisu. Jeśli witryna konkurencji ładuje się wystarczająco szybko, nawigacja jest przejrzysta, a ludzie spędzają na niej więcej czasu niż na innych podobnych witrynach, możesz się od nich wiele nauczyć.

4.5. Współczynnik odrzuceń

Tutaj mówimy o odsetku tych użytkowników, którzy opuścili witrynę bez żadnej interakcji (ani oglądania wideo, ani kliknięcia przycisku itp.), tj. wyjście z serwisu zostało wykonane z tej samej strony, na którą trafił użytkownik.

Współczynnik odrzuceń jest silnie uzależniony od branży witryny, jego normalna wartość może wynosić od 26 do 70%. W przypadku witryn e-commerce on jest niższy, w przypadku zasobów informacyjnych, gdzie osoba od razu znajduje odpowiedź na swoje pytanie, może być wyższy.

5. TOP narzędzia do sprawdzania i monitorowania pozycji strony i jej ruchu

Oto lista najpopularniejszych narzędzi, które pomogą Ci dowiedzieć się o ruchu na stronie i wynikach jej widoczności w wyszukiwarkach.

„Topvizor”

To doskonały zestaw narzędzi do analizy witryn konkurencji, pracy z reklamą kontekstową i optymalizacją witryny. Do plusów można zaliczyć obecność okresu próbnego i aplikacji mobilnej, a także możliwość zakupu narzędzi osobno.

• Analiza do 250 konkurentów jednocześnie.
• Zrzuty obrazu SERP — TOP-100 wyników wyszukiwania dla określonego zapytania na jednym ekranie.
• Trzy unikalne metody grupowania tysięcy zapytań jednym kliknięciem.
• W pełni automatyczna i dogłębna analiza witryny.

Płatny pakiet zaczyna się od 29 USD miesięcznie, ale istnieje pakiet bezpłatny, który pozwala płacić tylko za potrzebne narzędzia.

Keys.so

Jest to usługa do zbierania rdzenia semantycznego, dogłębnej analizy wyników wyszukiwania, wyszukiwania i analizy konkurencji.

Dzięki Keys.so możesz:

• zebrać kluczowe zapytania w swojej niszy dzięki bazie serwisowej dla 76 milionów słów kluczowych;
• uzyskać pełną listę konkurentów;
• porównać wiele witryn i uzyskać ogólną lub wyłączną listę słów kluczowych;
• ocenić, jak widoczna jest Twoja witryna w wynikach wyszukiwania.

Koszt podstawowej taryfy zaczyna się od 46 USD/mies., ale są też różne zniżki.

Rush Analytics

To kolejna usługa, która może znacząco uprościć życie specjalistów SEO zajmujących się optymalizacją stron internetowych.

• Sprawdzenie pozycji strony internetowej.
• Analiza konkurencji w wynikach wyszukiwania, monitorowanie tekstów i nagłówków na stronach.
• Zbiór wskazówek dotyczących wyszukiwania, w tym z YouTube.
• Analiza tekstu lub jego fragmentów, pomoc w formułowaniu wymagań technicznych dla copywritera.

Cena pakietu podstawowego zaczyna się od 6 USD miesięcznie.

Pixel Tools

W chwili pisania tego artykułu w tym zestawie znajdowało się 65 narzędzi, z których niektóre są dostępne za darmo, ale mają pewne ograniczenia. Aby stworzyć projekt demonstracyjny, po prostu zarejestruj się i zaloguj.

• Tworzenie semantycznego rdzenia zapytań i usuwanie duplikatów.
• Optymalizacja strony wewnętrznej i zewnętrznej.
• Analiza wyników wyszukiwania Google i Yandex.

Płatne subskrypcje zaczynają się od 12 USD miesięcznie.

PR-CY

Jest to popularne narzędzie do sprawdzania ruchu w witrynie konkurencji i optymalizacji własnego zasobu internetowego:

• analiza witryny (w tym konkurencji) przy użyciu ponad 80 różnych testów;
• sprawdzanie ruchu na stronie i analiza treści;
• sprawdzanie i monitorowanie pozycji w wyszukiwarkach.

Usługa ma bezpłatną wersję limitowaną, a koszt płatnego pakietu zaczyna się od 12,5 USD miesięcznie.

Allpositions

Narzędzie ma minimalny zestaw wystarczający do optymalizacji witryny i analizy konkurencji:

• określenie pozycji witryny w bazie zapytań wyszukiwania;
• wyszukiwanie konkurentów, monitorowanie ich pozycji i statystyk.

Aplikacja nie posiada zwykłego podziału na pakiety, zgłoszenia można opłacić kupując wewnętrzną walutę – złote monety.

Arsenkin Tools

Zestaw narzędzi SEO od Alexandra Arsenkina to:

• możliwość uzyskania witryn TOP-10 od Google lub Yandex zgodnie z określonymi parametrami do dalszej analizy;
• klaster zapytań;
• sprawdzanie pozycji witryny i wiele innych narzędzi.

Narzędzie posiada darmowy pakiet z ograniczoną liczbą zapytań, a płatna subskrypcja zaczyna się od 7 USD/miesiąc.

SimilarWeb

Jest to jedna z najpopularniejszych aplikacji do analizy stron internetowych, która posiada również przydatne rozszerzenie Chrome.

• Ruch na stronie, współczynnik odrzuceń.
• Czas spędzony na stronie.
• Analiza ruchu, geografia użytkowników i nie tylko.

Darmowa wersja wystarczy do podstawowej analizy dowolnej witryny. Warto jednak wziąć pod uwagę, że w przypadku młodych witryn o małym ruchu dane mogą nie wystarczyć do wygenerowania raportu.

Semrush

Platforma z wieloma unikalnymi narzędziami. Oprócz standardowej analizy wyników wyszukiwania i ruchu na stronie platforma posiada wiele innych narzędzi:

• audyt aktywności konkurentów w sieciach społecznościowych;
• monitorowanie aktywności reklamowej dla wybranych zasobów;
• analiza profilu linków do stron internetowych i wiele więcej.

Z zastrzeżeniem rocznej opłaty, koszt usługi zaczyna się od około 100 USD / miesiąc.

Ahrefs

Kolejna bardzo znana aplikacja, która oprócz wersji płatnej ma wiele darmowych popularnych narzędzi. Na jej stronie możesz wyświetlić ocenę domeny, a także profil linków witryny.

• Ustalenie ruchu organicznego na stronie konkurenta.
• Analiza strony witryny ze słowami kluczowymi.
• Analiza płatnych wyników wyszukiwania: jakie słowa kluczowe reklamuje konkurent i na jakie strony kieruje płatny ruch.
• Zbieranie słów kluczowych nie tylko w popularnych wyszukiwarkach, ale także w YouTube i Amazon.

Koszt podstawowego planu taryfowego zaczyna się od 99 USD, co nie jest drogo, biorąc pod uwagę, jak duży zestaw narzędzi otrzymuje specjalista za te pieniądze.

Serpstat

To bardzo wielofunkcyjne narzędzie SEO, które pozwala monitorować konkurencję. Koszt podstawowej taryfy jest niższy niż w topowych aplikacjach (od 69 USD/miesiąc), ale jakość usług zdecydowanie im nie ustępuje.

• Analiza wsadowa domen i fraz kluczowych.
• Analiza działalności reklamowej.
• Głęboka analiza witryny.
• Parsowanie emisji TOP i grupowanie słów kluczowych.

SEranking

Narzędzie, które śmiało twierdzi, że jest w 100% dokładne w sprawdzaniu pozycji witryny.

• Analiza konkurencji pod kątem kluczowych zapytań i reklam.
• Pełny audyt strony i linków zwrotnych.
• Automatyczne publikowanie na Facebooku i VKontakte, analiza metryk sieci społecznościowych.

Warunki płatności obejmują miesięczną subskrypcję (7 USD/miesiąc) lub płatność za wykonaną pracę.

Megaindex

Jedno z najstarszych, ale wciąż popularnych i poszukiwanych narzędzi SEO:

• ocena widoczności witryny;
• porównanie z konkurencją;
• analiza linków do witryny.

Platforma ma kilka bezpłatnych funkcji, a płatne pakiety zaczynają się od 38 USD/mies.

SEO PowerSuite

W przeciwieństwie do poprzednich aplikacji jest to program z dość bogatą funkcjonalnością SEO dla systemów Windows, Linux i Mac OS.

Bezpłatną wersję można pobrać ze strony internetowej programu. Ograniczenia darmowej wersji nie pozwalają na zapisywanie projektów i ustalanie harmonogramu wykonywania zadań, ale tego wystarczy, by przeanalizować własną witrynę lub zasoby konkurencji.

Sitechecker.pro

Program nadaje się do audytu witryny, która ma również rozszerzenie Chrome.

• Przewodnik krok po kroku, jak zoptymalizować swoją stronę.
• Śledzenie pozycji słów kluczowych.
• Monitorowanie i analiza linków zwrotnych.
• Możliwość połączenia Google Analytics i Google Search Console, aby uzyskać więcej danych.

Netpeak Checker

Kolejne rozwiązanie desktopowe do pracy z zadaniami SEO i nie tylko.

• Umożliwia zebranie ponad 450 parametrów witryny z 25 różnych autorytatywnych źródeł (w tym usług wymienionych powyżej).
• Niestandardowe analizowanie wyników wyszukiwania głównych wyszukiwarek z precyzyjnym dostrajaniem pod kątem geolokalizacji, języka itp.
• Zbieranie informacji kontaktowych ze stron internetowych.
• Analiza ruchu konkurencji według kanałów.

Żadne z wymienionych narzędzi nie posiada takiego zestawu funkcji, dlatego warto przyjrzeć się programowi. Dostępna jest darmowa wersja freemium, a cena płatnych pakietów zaczyna się od 26 USD/miesiąc.

Key Collector

Oprogramowanie zostało stworzone do pracy ze słowami kluczowymi. To cała gama usług do zbierania rdzenia semantycznego:

• zbieranie zapytań z ponad 20 źródeł według określonych filtrów;
• analiza statystyk zebranych fraz w celu określenia skuteczniejszych;
• sortowanie, wyszukiwanie niejawnych duplikatów i wykluczających słów kluczowych.

Key Collector posiada wieczystą licencję, bezpłatne aktualizacje i wsparcie techniczne. Koszt rozwiązania to około 27 dolarów.

6. Czy mogę ufać danym o ruchu z różnych narzędzi SEO?

Aby odpowiedzieć na to pytanie, na początku tego roku Mark Webster przeprowadził ankietę wśród 47 właścicieli witryn i poprosił ich o udostępnienie rzeczywistych danych dotyczących odwiedzin witryny w maju 2021 r.

Dane te zostały porównane z wynikami programów SEO Ahrefs, SEMRush, SerpStat, SimilarWeb, Surfer SEO i UberSuggest.

Wyniki badań Marka można znaleźć na stronie AuthorityHacker pod adresem >>.

Okazało się, że niektóre narzędzia pokazują zawyżony ruch. Na przykład SEMRush zwiększa ruch średnio o 200%, a Serpstat nawet o 334%. Najbliższe prawdzie dane uzyskano z serwisu Ahrefs.

7. Wnioski

Dzięki szerokiej gamie usług, które są dostępne dzisiaj, witryny konkurencji nie mogą już mieć tajemnic. Musisz je monitorować i analizować, ale nie kopiować ani powtarzać.

Zadaniem nowoczesnych marketerów i specjalistów SEO jest stworzenie wygodnego dla odwiedzających zasobu internetowego, wypełnienie go odpowiednimi informacjami i zrobienie wszystkiego zgodnie z wymaganiami wyszukiwarek. Tylko w ten sposób można wyprzedzić konkurencję, zająć wiodącą pozycję w wynikach wyszukiwania i obniżyć koszty reklamy kontekstowej.

Należy pamiętać, że informacje otrzymywane z narzędzi SEO należy traktować z ostrożnością. Opierając się na ustaleniach Marka Webstera, wyniki audytu należy porównać z kilkoma źródłami, a także skorelować z rzeczywistą sytuacją.

FAQ

Gdzie mogę zobaczyć statystyki witryny?

Jeśli chodzi o własną witrynę, najlepsze narzędzia to te, które są połączone z witryną Google Analytics i/lub Yandex.Metrika.

Jak sprawdzić ruch na stronie konkurenta?

W przypadku witryn konkurencji lepiej skorzystać z jednego z wymienionych w tym artykule narzędzi. Na przykład Ahrefs lub SimilarWeb, jeśli interesuje Cię tylko ruch z Google. Jeśli chcesz ocenić ruch z Yandex, możesz użyć Serpstat lub PR-CY.

Czy mogę sprawdzić ruch na stronie za darmo?

Aby sprawdzić ruch na własnej stronie, możesz skorzystać z Google Analytics i Yandex.Metrika – oba narzędzia są bezpłatne.

W przypadku witryn konkurencji możesz korzystać z większości programów wymienionych w recenzji. Mają darmowe wersje lub okresy testowe, które pozwalają sprawdzić ruch konkurencji, aczkolwiek z pewnymi ograniczeniami funkcjonalności.