Топові поради для просування на Reddit
Знайомство з Reddit
Головна відмінність ресурсу — анонімність користувачів. Вони можуть створювати необмежену кількість акаунтів. Їм не потрібно вказувати номер телефона, реквізити банківської карти чи іншу персональну інформацію. Завдяки цьому на Reddit панує атмосфера вільного невимушеного спілкування. Щоб уникнути зловживання цією свободою, за порядком на сайті стежать модератори. Щоб ефективно вести промоушен на Reddit, варто ознайомитись із лексиконом його постійних користувачів.
Базовий словник
- Subreddit (Sub) — розділ форуму, присвячений певній темі. Наприклад, r/gaming — спільнота геймерів, r/science — високі технології, r/cryptocurrency — криптовалюти, блокчейн та все пов’язане з ними.
- Front Page — головна сторінка, яка містить стрічку з трендовими дописами та посиланнями на популярні теми.
- Default subreddit — основні розділи, створені власниками та адміністраторами сайту. За замовчуванням показуються на головній сторінці.
- Sidebar — вікно в лівій частині користувальницького інтерфейсу. Наповнюється адміністратором конкретного розділу. Зазвичай містить контакти модераторів, правила спільноти, посилання на пов’язані теми тощо.
- Upvote/Downvote — аналог лайків та дизлайків в інших соціальних мережах. Сума оцінок користувачів становить рейтинг допису.
- Karma — загальний рейтинг користувача, який визначається кількістю оцінок інших учасників. Upvote додає до неї один бал, downvote — віднімає.
- Link-karma визначається для дописів реддітора, comment-karma — для його коментарів під власними чи чужими дописами.
- Shadowban — ситуація, коли користувач може бачити свої дописи та коменти, але вони недоступні іншим. Зазвичай використовується як покарання за порушення правил спільноти.
Абревіатури та мітки для дописів
- AMA — спитай мене що завгодно. Вживається в назві допису, означає, що коментатори можуть ставити автору будь-які запитання на власний розсуд.
- AMAA — спитай мене майже що завгодно. Автор залишає за собою право ігнорувати деякі питання. Хорошим тоном вважається дотримання теми допису в коментах.
- DAE — ще хтось?
- EDIT — відредагований допис чи комент. Зазвичай редагування сприймається реддіторами негативно.
- ETA — відредаговано, щоб додати. Автор пояснює, чому він змінив оригінальний допис.
- FTA — з матеріалів статті.
- FTFY — виправив це для тебе. Зазвичай вживається в коментах, коли користувач пропонує автору альтернативну версію допису — серйозну чи жартівливу.
- IMO — на мою думку.
- IMHO — на мою скромну думку.
- IIRC — якщо я правильно пам’ятаю.
- ITT — у цій стрічці.
- MIC — більше в коментах.
- NSFW — не підходить для роботи. Зазвичай так маркуються дописи з контентом сексуального характеру.
- OP — автор оригінального допису.
- RTFA — прочитай цю **** статтю. Гнівний комент, який натякає на те, що коментатор недостатньо обізнаний у темі.
- SRD — драма в сабреддіті. Допис, який спричинив скандал, що сколихнув цілий розділ форуму.
- TIL — сьогодні я дізнався. Зазвичай так кажуть, коли бачать сенсаційні новини — серйозно чи іронічно.
- TL;DR — надто довго, не читав. Це може бути роздратований комент або помітка, що означає скорочену версію допису від автора;
- WIP — усе ще працюю. Незакінчений допис, стаття чи інший матеріал.
Етикет Reddit
Загальні правила сайту. За їхні порушення можуть призначатися різні покарання — від видалення допису та попередження до тіньового бану та довічного блокування акаунту. З повною версією документа можна ознайомитися тут. Ми ж наведемо основні пункти:
- Будьте людьми та пам’ятайте, що інші користувачі — такі самі люди, як і ви. Дотримуйтесь тих самих правил етикету, що й у реальному житті.
- Поставтесь серйозно до публікації дописів. Не повторюйте дописів інших користувачів. Уникайте помилок та клікбейтів. Якщо додаєте зовнішнє посилання, спочатку знайдіть першоджерело цієї інформації.
- Уважно читайте допис перед тим, як оцінювати та коментувати його. Уникайте спаму та повідомляйте модераторам про такі дописи, якщо побачите їх на форумі.
- Не порушуйте закон, не переслідуйте користувачів, не підбивайте їх на порушення, уникайте лайки, тролінгу, булінгу та інших форм некоректної поведінки.
- Оцінюйте допис, а не його автора — якщо ви ставитимете лише позитивні чи негативні оцінки конкретній людині, це приверне увагу модераторів.
- У Reddit заборонені будь-які форми накручування голосів — кампанії з голосування, лотереї, розіграші, вимагання, випрошування тощо.
- Не можна створювати клікбейтні заголовки та писати лише ВЕРХНІМ РЕГІСТРОМ, навмисно роздувати масштаб подій чи вводити користувачів в оману іншим чином.
- Забороняються переадресації на особисті блоги та сайти, які не мають відношення до теми обговорення. Не можна також користуватися скороченими посиланнями.
- Коментарі повинні мати зміст — забороняється спамити та привертати увагу.
Чому Reddit підходить для просування бізнесу?
Завдяки величезній аудиторії Reddit входить до топ-20 найбільш відвідуваних сайтів США і в топ-50 світу. Ця платформа випереджає Twitter та LinkedIn.
Самостійне просування на Reddit має кілька переваг. По-перше, це легкість таргетування. Власники та адміністратори сайту вже дбайливо розділили його за темами дописів. Скласти портрет читача кожного сабреддіту набагато легше, ніж визначити характеристики відвідувача Facebook.
По-друге, аудиторія Reddit має більшу активність та залученість. Цей сайт відкривають, щоб дізнатися цікаву нову інформацію та обговорити її з однодумцями. Шанси на те, що користувачі переходитимуть за вашими посиланнями та виконуватимуть цільові дії, набагато вищі, ніж на Instagram, куди заходять роздивлятися фотографії.
По-третє, Reddit не має настільки чіткого комерційного спрямування, яке є у більшості соціальних мереж. На сайті набагато менше реклами. Тож органічний контент, що закликає до транзакції, працюватиме ефективніше.
Як займатися промоушеном на Reddit: крок за кроком
Головна порада: якщо серед ваших друзів, колег чи знайомих є завзятий реддітор, зверніться до нього за допомогою. Соціальна мережа настільки специфічна, що розповісти про всі її нюанси в одній статті не вийде. Щоб стати експертом, потрібно мати величезний досвід користування.
Але все велике починається з малого. Щоб отримати лайки на Reddit, заробити високий рейтинг та створити базу для просування бізнесу, скористайтеся цією інструкцією:
- Зареєструйте акаунт. А ще краще кілька. П’ять мінімум. Один із них буде вашим особистим, для ознайомлення з цікавою інформацією, спілкування та загального моніторингу ситуації. Два облікові записи — комерційні, для регулярного постингу. І ще два — резервні, на випадок бану основних.
- Встановіть браузерний плагін Reddit Enhancement Suite (RES). Він дає змогу авторизуватися в кількох акаунтах одночасно та миттєво перемикатися між ними. В ньому також є інші корисні функції, які допомагають приховувати мультимедійний контент у коментарях, зберігати інформацію з дописів на своєму пристрої та шукати дописи за ключовими словами.
- Перш ніж починати комерційний промоушен, наберіть певний обсяг карми. Досвідчені резиденти форуму кажуть, що вони довіряють тим акаунтам, які мають принаймні 100 балів за публікацію дописів і 1000 — за коментарі. Щоб отримати такі оцінки, публікуйте цікавий унікальний контент, спілкуйтесь та допомагайте іншим у розв’язанні проблем.
- Зосередьтесь на сабреддітах, пов’язаних із вашим бізнесом. Вивчайте їхню цільову аудиторію — демографічні параметри, поведінку й особливо тон мовлення. Ваші дописи отримають набагато вищу конверсію, якщо ви встановите довірчі відносини з аудиторією. Однак не обмежуйтесь одним розділом — «засвітіться» в інших темах, щоб не викликати підозри.
- Коли настане час і ви відчуєте достатню впевненість у своїх силах, починайте просування свого бізнесу. Створіть сабреддіт, присвячений продукту. Однак не очікуйте, що він моментально стане популярним — швидше за все, ви отримаєте бажане набагато пізніше, коли з вашим брендом познайомляться десятки тисяч людей.
- Розповідайте про свій продукт тільки в тематичних сабреддітах та пов’язаних із ними розділах сайту. Уникайте відвертої реклами. Поширюйте посилання на огляди, оцінки, рейтинги та гостьові дописи в блогах, а не на комерційні сторінки. І навіть в такому випадку готуйтесь до нещадної критики. Анонімність на сайті часто породжує відчуття безкарності та вседозволеності.
- Якщо публікуєте посилання, робіть це максимально органічно. Розкажіть, як саме це розв’яже проблему користувачів та чим буде корисним. У коментах доречно виглядають посилання, які додаються через певний проміжок часу, наприклад: «Update: я знайшов те, що вам потрібно!».
- Коли побачите інтерес до продукту, переходьте до питання, як набрати більше лайків на Reddit. Створюйте AMA-сесії, публікуйте смішні креативні меми, залучайте партнерів із високим рейтингом, публікуйте коменти в трендових стрічках.
- Ніколи не забувайте про загальний етикет Reddit та правила кожного сабреддіту. Покарання за порушення залежатиме від настрою модератора — іноді акаунти блокують навіть за найменшу провину. Тож не публікуйте порожніх дописів і коментів, не залайкуйте свої ж облікові записи, не публікуйте посилань без необхідності та уникайте спамної реклами.
Найкращі практики просування на Reddit
На перший погляд, соціальна мережа здається хаотичною — у ній немає чіткої впорядкованості Twitter або Instagram. Зважаючи на особливості аудиторії, загальні правила та підходи SMM зазвичай виявляються неефективними для цієї платформи. Тому варто користуватися техніками, створеними маркетологами з великим досвідом промоушену на Reddit.
1. Проявіть активність під новими дописами
Це рекомендовано навіть етикетом Reddit — адміністратори сайту закликають розглядати лайки та коменти як «роботу на громадських засадах». Звісно, не кожен новий допис у стрічці привертає увагу користувачів. Однак влучний комент у цьому розділі може зібрати десятки чи навіть сотні лайків. Така активність допоможе набрати карму та заробити довіру інших учасників форуму.
2. Регулярно «світіться» в різних сабреддітах
Акаунти, які публікують дописи та коменти тільки в одній темі, привертають увагу модераторів. А там вже недалеко до аналізу вашої активності, пошуку посилань та моніторингу згадок певного бренду. Пам’ятайте, що відверта реклама — це привід для миттєвого бану.
Щоб уникнути зайвої уваги до своєї діяльності, беріть участь у різних сабреддітах. Коментуйте глобальні новини, дивуйтесь технологічним новинкам, висловлюйте своє захоплення спортивними командами та розповідайте про цікаві дописи блогерів. Однак не перегинайте палицю — якщо кількість лайків та коментів буде занадто перевищувати середньостатистичну, ситуація тільки погіршиться.
3. Сфокусуйтесь на якості свого контенту, а не на кількості
Універсальна порада, актуальна для всіх сфер маркетингу, включно з SMM, SEO та PPC. Щоб отримати лайки на Reddit, поширюйте цікаву інформацію, яка дійсно вирішує проблеми користувачів та приносить їм користь. Наприклад, ви можете поділитися власним досвідом та запропонувати розв’язання проблеми: «Я довго мучився з тримачами для телефонів у машині, поки не знайшов продукт Х, який відповідає усім моїм вимогам» або: «Пам’ятаєте ту штуку з дев’яностих? Я знайшов її сучасний аналог та потішив свою ностальгію». Не робіть дописи заради дописів та коменти заради коментів. Це негативно сприймають модератори і пересічні користувачі — карма може здутися так само швидко, як і зрости до небес.
4. Розповідайте про нещодавні новини та події
Вчорашня презентація Apple зацікавить людей більше, ніж фестиваль у Вудстоку 1969 року. Однак із часом і вона застаріє. Пік популярності новини на Reddit досягається протягом 12–36 годин. У цей час ви можете зібрати величезну кількість реакцій на хвилі хайпу. Це корисно для отримання позитивної карми та комерційних результатів. Уже за півтори доби обговорення теми починає вщухати, а через 5–14 днів активність повертається до звичайного рівня. Встигніть скористатися цим вікном можливостей!
5. Стежте за актуальними трендами
Вам здається, що Ілон Маск все ще є зіркою Reddit №1? Насправді топові теми для обговорення змінюються щодня чи навіть кілька разів на день. На щастя, стежити за ними дуже просто — трендові дописи публікуються на головній сторінці сайту. Не забувайте перевіряти її щоразу, коли користуєтесь соціальною мережею.
6. Створюйте обговорення
Не бійтесь висловлювати свою думку. Якщо знаєте, що можете відстояти певну позицію та переконати інших, сміливо починайте дискусії. Саме в них органічно виглядатимуть згадки брендів та зовнішні посилання. Крім того, вони збільшують залученість користувачів та підвищують шанси на отримання бажаного результату. Наприклад, ви можете не погодитись із тим, що товар А найкраще задовольняє потреби споживачів, або висловити недовіру до слів відомої особи та як доказ навести матеріали дослідження.
7. Створюйте дописи з привабливими заголовками
Використовуйте найефективніші тригерні слова «безкоштовний», «новий», «легко», «хотіти», «доведено», «зараз», «секретний». Беріть на озброєння яскраві візуальні характеристики та фрази, що створюють довіру до бренду. Підтверджуйте своє звернення переконливими цифрами та натякайте на терміновість пропозиції. Апелюйте до сильних емоцій — від любові до гніву, від захоплення до страху. Але пам’ятайте про межі клікбейту — ніколи не обіцяйте користувачам більше, ніж здатні їм надати насправді.
8. Візьміть максимум від відео та зображень
Як отримати лайки на Reddit? Постити смішні меми, цікаві комікси та відео з котиками. Подібні дописи гарантовано привертають увагу та зумовлюють численні коментарі. І це ваш зоряний шанс для промоушена та генерації карми!
9. Спілкуйтесь з людьми, які коментують ваші дописи
Якщо реддітори реагують на дописи, відповідайте взаємністю. Подякуйте за позитивний відгук, висловіть свою думку про негативний. Що довше допис залишається в полі зору користувачів, то більше реакцій він збере і то вищими будуть шанси публікації на головній сторінці.
10. Користуйтесь карма-бомбами
Ризикована, але дуже ефективна тактика. Шукайте рейтингові дописи та старайтесь залишати коменти якомога ближче до початку стрічки. Однак пам’ятайте про правила спільноти — порушивши їх, можна отримати діаметрально протилежний результат.
Чому варто займатися промоушеном на Reddit уже сьогодні?
SMM-менеджери та маркетингові агенції часто ігнорують цю соціальну мережу — і дарма! Вона пропонує чітку структуру за темами дописів, активну аудиторію з високим рівнем залученості та відносно низький рівень рекламної конкуренції. А ще вона не вимагає надзусиль для старту —достатньо створити кілька акаунтів, отримати лайки, заробити карму та дати своїм читачам органічну комерційну пропозицію.
Поширені запитання
Як працює промоушен на Reddit?
У цій соціальній мережі найкращі результати дають органічні комерційні пропозиції, включені в корисний контент. За пряму рекламу або спам можна отримати бан, тому кожен допис має бути ретельно продуманим.
Чому варто користуватися Reddit для просування бізнесу?
Сайт має чіткий поділ на теми, що спрощує аналіз цільової аудиторії. Його аудиторія більш активна та залучена, ніж в інших соцмережах. А менша кількість реклами означає високу ефективність вдалих кампаній.
Як займатися безкоштовним промоушеном на Reddit?
Створити кілька акаунтів — особистий та робочі. Публікувати дописи та коменти, заробляючи карму. Отримавши певний рейтинг, створити власний розділ, присвячений своєму продукту, та продовжувати ділитися якісним контентом.