Wiele firm komercyjnych wykorzystuje content marketing jako narzędzie do generowania leadów i zwiększania konwersji. One przyciągają nabywców przydatnymi materiałami i regularnie zwiększają liczbę stałych odbiorców.

Content marketing wysokiej jakości to umowna koncepcja, którą każda firma interpretuje na swój sposób. Niektóre marki koncentrują wszystkie swoje wysiłki na krótkich wiadomościach w mediach społecznościowych, podczas gdy inne monitorują newsy i integrują z nimi swoje produkty.

Aby stworzyć skuteczną strategię dystrybucji treści, trzeba zrobić bardzo dużo – określić cel content marketingu, przeanalizować konkurencję i sporządzić listę kroków, które trzeba będzie wykonać w drodze do celu globalnego.

1. Czym jest content marketing?

Marketing treści to narzędzie promocji, które polega na pracy z materiałami o różnych formatach. Treść jest tworzona w celu zwiększenia rozpoznawalności marki, przyciągnięcia nowych klientów oraz walki z konkurencją.

Z każdym rokiem coraz trudniej jest przyciągnąć uwagę klientów w sieciach społecznościowych. Jeden budżet na marketing internetowy to za mało, by zdobyć zaufanie użytkowników. Aby pozyskać ruch z publikacji w różnych serwisach i poprawić wizerunek marki, każdy tekst musi rozwiązywać problemy odbiorców.

Przy odpowiednim podejściu content marketing nie tylko pozwoli Ci stale zwiększać liczbę stałych odbiorców, ale także zwiększy zaangażowanie użytkowników. W niszach komercyjnych konkurencja stale rośnie, a firmy muszą znaleźć nowe sposoby na zatrzymanie subskrybentów.

Content marketing to nie tylko cotygodniowy newsletter z najświeższymi wiadomościami. Aby w pełni wykorzystać narzędzie, potrzebujesz kompleksowej strategii, która uwzględnia wszystkie aspekty tworzenia i dystrybucji treści.

Marketingowiec będzie musiał znaleźć portale tematyczne, na których będzie mógł tworzyć markowe media i regularnie otrzymywać ukierunkowany ruch. W wąskich niszach takich zasobów jest niewiele, ale nawet rzadkie materiały mogą pomóc w zwiększeniu oglądalności strony internetowej firmy.

Rozwój każdej firmy handlowej zależy od doświadczenia w pracy z użytkownikami, a każdy błąd może przerodzić się w cios w reputację. W niektórych przypadkach to właśnie treść pomaga przywrócić zaufanie klientów i pokazać, że przychody i inne wskaźniki finansowe są dalekie od bycia na pierwszym miejscu.

1.1. Czym różni się content marketing od innych formatów marketingu online?

Kompetentna strategia content marketingu pozwala na stałe zwiększanie ruchu. Jeśli powierzysz to zadanie doświadczonemu specjaliście i opracujesz kompleksowy plan pracy, frekwencja będzie systematycznie rosła.

Marketing treści jest często porównywany do SEO, marketingu e-mailowego i SMM. Każde narzędzie działa inaczej, ale wszystkie one nie mogą istnieć bez wysokiej jakości materiałów. Treść jest podstawą każdej metody promocji.

Główna różnica między content marketingiem polega na tym, że publikowane artykuły mogą generować ruch na bieżąco, a jeśli na jakiś czas zrezygnujesz z SMM lub e-mail marketingu, napływ docelowych użytkowników po pewnym czasie ustanie.

Jeśli połączysz content marketing z SEO i dodasz odpowiednie słowa kluczowe do publikowanych materiałów, strony mogą przynosić ruch, o ile pozostaną na pierwszych liniach wyników wyszukiwania. Inne narzędzia nie zapewniają tego efektu.

Aby w pełni wykorzystać content marketing, konieczne jest korzystanie z różnych sposobów dystrybucji treści markowych:

• publikacje na blogu projektu;
• publikowanie artykułów na stronach zewnętrznych;
• regularna wysyłka e-maili;
• utrzymywanie stron marki w sieciach społecznościowych.

Bez kompleksowego marketingu internetowego firma będzie regularnie przegrywać z konkurencją w walce o uwagę klientów. A jeśli inni gracze rynkowi nie wykorzystują w pełni narzędzia promocji, możesz ich ominąć, wchodząc w interakcję z odbiorcami za pomocą wysokiej jakości treści.

2. Główne rodzaje

Promocja poprzez content marketing może być realizowana przy użyciu różnych formatów. Nie trzeba skupiać wszystkich wysiłków na artykułach i tracić część odbiorców, którzy preferują treści wizualne lub dźwiękowe.

Idealna strategia dystrybucji treści obejmuje aktywne korzystanie z różnych formatów. Doświadczenia światowych marek pokazują, że firmy komercyjne muszą działać we wszystkich obszarach.

Jeśli podczas procesu testowania okaże się, że odbiorcy najbardziej lubią podcasty, możesz zwrócić uwagę na to narzędzie, ale nie przestać pracować nad materiałami tekstowymi i filmami.

Możesz zaoszczędzić czas dzięki narzędziom do automatyzacji, które przekazują materiały do ​​różnych sieci społecznościowych i zwiększają skuteczność SMM. A jeśli równolegle będziesz korzystać z SEO, ROI z marketingu treści wzrośnie jeszcze bardziej.

2.1. Formaty tekstowe

Teksty są uważane za główne narzędzie content marketingu, ale w ostatnich latach użytkownicy często wybierają treści wizualne. Czasami łatwiej jest obejrzeć film lub posłuchać podcastu niż spędzić 10-20 minut na czytaniu artykułu.

Skuteczna strategia dystrybucji treści musi uwzględniać potrzeby różnych segmentów odbiorców. Jeśli użytkownicy często proszą o stworzenie wersji audio lub wideo materiałów, należy wziąć to pod uwagę.

Koszt nagrania podcastu lub edycji wideo jest zwykle znacznie wyższy niż stworzenie artykułu, ale jeśli materiały tekstowe nie są popularne, musisz przemyśleć swoją strategię dotyczącą treści.

2.2. Formaty wideo

Treści wideo nabierają rozpędu z roku na rok, a wraz z pojawieniem się na rynku nowych serwisów, trend ten staje się jeszcze bardziej wyraźny. Teraz oprócz YouTube firmy aktywnie prowadzą profile TikTok i publikują filmy na Instagramie.

Jeśli content marketer regularnie publikuje artykuły na firmowym blogu, możesz dostosować je do dystrybucji w formacie wideo lub tworzyć filmy na inny temat. Wszystko zależy od zaangażowania użytkowników i celów firmy.

Konkurencja w dystrybucji treści wideo jest duża, ale dzięki rozwojowi nowych platform można pozyskać publiczność na TikTok znacznie szybciej niż na tym samym YouTube. Lepiej nie tracić czasu i rozwijać profile jednocześnie na wszystkich aktywnych platformach.

Trudno jest publikować 2-3 filmy tygodniowo, ale lepiej robić to regularnie i dać widzom jasny harmonogram. Użytkownicy będą wiedzieć, że wiadomości są publikowane, na przykład w każdy czwartek i będą wchodzić w interakcję z profilem marki podczas publikowania nowych filmów.

2.3. Infografiki i treści wizualne

Podstawy content marketingu polegają na tworzeniu nie tylko materiałów tekstowych, ale także wizualnych. Oczywiście nie wszystkie marki aktywnie inwestują w rozwój infografik, list kontrolnych oraz innych formatów.

Za pomocą treści wizualnych możesz dzielić się liczbami z odbiorcami i przyspieszać promocję marki w sieciach społecznościowych i innych platformach. Na przykład za pomocą infografik możesz pokazać użytkownikom, że firma sprzedała 5 razy więcej produktów niż konkurencja.

Jeśli jeszcze nie rozumiesz, jak przydatne będą treści wizualne, warto zrobić kilka materiałów testowych i przyjrzeć się wynikom. Nie należy oczekiwać, że infografika natychmiast dziesięciokrotnie zwiększy liczbę subskrybentów, ale uzyskanie dużego zasięgu organicznego jest całkiem możliwe.

2.4. Podcasty

Niektórzy użytkownicy wolą wchodzić w interakcję z treścią tylko w formacie audio. A jeśli marka go nie wykreuje, subskrybenci będą stale trafiać do firm, które rozwijają ten kierunek.

Cele content marketingu mogą się różnić w zależności od celów firmy, ale w większości przypadków są one powiązane z tym samym wektorem rozwoju. Marka na każdym poziomie potrzebuje bardzo zaangażowanych odbiorców.

Lojalni obserwatorzy nie tylko regularnie kupują towary lub usługi, ale niwelują negatywne doświadczenia innych kupujących. Content marketing wpływa na tworzenie „adwokatów marki” – jeśli będziesz w stanie regularnie zwiększać ich liczbę, inwestycje w artykuły, podcasty i filmy zwrócą się z odsetkami.

Promowanie podcastu jest trudne ze względu na specyfikę niszy. W Internecie jest wiele programów dotyczących biznesu, marketingu i technologii. Dlatego potrzebujesz skutecznej strategii promocji, która pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć uwagę odbiorców.

Na pierwszych etapach rozwoju podcastu na pewno nie obejdzie się bez płatnej promocji. W takim przypadku najlepiej sprawdzą się miejsca docelowe innych podcasterów, którzy mogą tworzyć reklamy natywne.

3. Cele content marketingu

Z pomocą content marketingu możesz rozwiązać wiele ważnych problemów, ale ważne jest, aby ustalić cele, zanim zaczniesz aktywnie tworzyć i dystrybuować materiały. Jeśli nie ustalisz konkretnych KPI, później trudno będzie ocenić skuteczność promocji.

Użytkownicy bardzo szybko przyzwyczajają się do stabilnej publikacji przydatnych treści, a jeśli przerwiesz dystrybucję na co najmniej tydzień, trudno będzie przywrócić poprzedni zasięg. Dlatego konieczne jest stworzenie harmonogramu, którego będzie przestrzegać content marketer.

3.1. Wzrost grupy docelowej

Jednym z głównych celów firmy na dowolnym poziomie jest stabilny wzrost liczby odbiorców docelowych. Należy skoncentrować się na użytkownikach, którzy z czasem mogą przejść do kategorii stałych klientów.

Interakcja z grupą docelową oznacza nie tylko aktywną dystrybucję treści markowych, ale także kontakt bezpośredni. W ostatnich latach nasiliła się tendencja do interakcji między firmami a użytkownikami w sieciach społecznościowych.

Każdy artykuł, infografika, podcast czy film może teoretycznie przyciągnąć docelowych użytkowników na stronę, a dalsza interakcja zależy od jakości unikalnej oferty produktowej.

3.2. Przyciąganie leadów

Jeśli użytkownicy stale odwiedzają witrynę za pomocą sieci społecznościowych, komunikatorów internetowych i innych platform, głównym zadaniem witryny jest przekształcenie ich w aktywnych klientów. Aby to zrobić, musisz stworzyć zapotrzebowanie na określone towary lub usługi.

Główną zaletą dystrybucji treści markowych jest to, że przygotowuje użytkowników do zakupu produktów. Marketing może być nienatrętny i wykorzystany do uzyskania znacznie większej korzyści niż agresywna promocja.

Potencjalni klienci i sprzedaż są ostatecznym celem marketingu treści każdej firmy, ale ważne jest, aby ale nie musisz skupiać uwagi odbiorców tylko na sprzedaży. Jeśli treść rozwiąże problemy użytkowników, oni będą kupować towary lub usługi bez dodatkowej stymulacji.

3.3. Zwiększenie rozpoznawalności marki i lojalności klientów

Z każdym rokiem coraz trudniejsze staje się zwiększanie rozpoznawalności marki w Internecie. Niektóre firmy decydują się nawet na ryzykowne eksperymenty i tworzą prowokacyjne treści, które pomagają zwrócić uwagę na produkty.

Marketing treści w mediach społecznościowych może przyciągnąć wielu użytkowników, ale warto wiedzieć, kiedy przestać. W Internecie są przykłady marek, które dzięki niekonwencjonalnym treściom udało się zwiększyć swój zasięg, ale sporym kosztem dla ich reputacji.

3.4. Demonstracja wiedzy eksperckiej

Za pomocą artykułów, podcastów i filmów możesz nie tylko opowiadać o nowościach lub osiągnięciach firmy, ale także wykazać się wiedzą ekspercką. Bardzo ważne jest, aby konsumenci korzystali z produktów lub usług firmy, która może pochwalić się doskonałą obsługą.

Jeśli użytkownicy zrozumieją, że zaoferowano im najlepszą opcję pod względem ceny i jakości, pozostaje tylko rozgrzać ich zainteresowanie za pomocą angażujących treści. A potem będą pracować menedżerowie sprzedaży i inni specjaliści.

Najlepszą demonstracją wiedzy jest wysokiej jakości strona bez błędów użyteczności. Firma nie zostanie uznana za godną uwagi, jeśli strony ładują się w ciągu 30 sekund lub klient nie złoży zamówienia zakupu za pierwszym razem.

3.5. Wyróżnienie firmy na tle konkurencji

W niektórych niszach bardzo trudno jest przebić się do grupy docelowej. Ale wyjątkowe pozycjonowanie pozwala wyróżnić się i przyciągnąć uwagę użytkowników.

Jeśli konkurenci używają tego samego formatu treści, można to wykorzystać przeciwko nim. Ciągłe tworzenie podcastów, infografik i filmów pomoże zwiększyć zaangażowanie użytkowników i pokonać konkurencję.

Możesz również wyróżnić się na tle konkurencji, regularnie tworząc artykuły lub filmy. Jeśli inne firmy nie utrzymują sieci społecznościowych i nie publikują materiałów na zewnętrznych stronach, tracą wielu klientów.

3.6. Wzrost sprzedaży

Możesz zwiększyć sprzedaż dzięki treściom markowym tylko wtedy, gdy one będą spełniać cele odbiorców. Można regularnie mówić o tym, że na stronie dostępnych jest 10 000 produktów, ale ta informacja nikogo nie zainteresuje.

Lepiej przyjąć inne podejście. Na przykład powiedz, że firma sprzedaje nową generację niwelatorów laserowych, które pozwalają rozwiązywać standardowe zadania 3 razy szybciej i udowodnij to na konkretnych przykładach.

Treści eksperckie są najlepszym katalizatorem sprzedaży, ale nie wszystkie firmy z nich korzystają. Dlatego możesz zmienić to narzędzie w przewagę i przewyższyć konkurencję, która z niego nie korzysta.

3.7. Reaktywacja klientów pasywnych

Każda firma ma pasywnych klientów, którzy kilkakrotnie kupowali towary lub usługi i zapomnieli o istnieniu marki. To standardowa sytuacja dla firm sprzedających określone produkty.

Na przykład, jeśli ktoś dokonuje napraw w domu i kupił poziomicę laserową, następnym razem on może wrócić po zakup dopiero po kilku latach. I tylko wtedy, gdy poprzednie narzędzie zawiedzie lub będzie mu potrzebny bardziej zaawansowany model.

Odzyskanie zainteresowania pasywnych klientów może być trudne, ale najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest regularne publikowanie interesujących i przydatnych treści.

4. Jak prowadzić skuteczny content marketing?

Wiele firm nie może znaleźć odpowiedzi na pytanie, jak uruchomić skuteczny content marketing. Inwestują dużo wysiłku i pieniędzy w tworzenie markowych materiałów, ale nie osiągają pożądanego rezultatu.

Problem z firmami komercyjnymi polega na tym, że priorytetowo traktują wyniki finansowe, dlatego wszystkie artykuły, podcasty i filmy są przepełnione natrętnymi wezwaniami do złożenia zamówienia lub podjęcia innych działań.

Oczywiście takie treści nie będą popularne wśród odbiorców docelowych. Ponieważ użytkownicy regularnie otrzymują oferty zakupu towarów lub usług w sieciach społecznościowych, poczcie i komunikatorach internetowych.

Przebicie się przez spam do potencjalnych klientów jest trudne, ale wysokiej jakości treści mogą przebić się przez mur nieufności. To narzędzie jest uniwersalne – jest równie skuteczne zarówno w pozyskiwaniu nowych klientów, jak i reaktywowaniu tych pasywnych.

Tworzenie i wdrażanie skutecznej strategii treści to złożone zadanie, które należy rozwiązywać krok po kroku. Jeśli firma zdecydowała się na aktywne tworzenie postów w mediach społecznościowych, nie powinny one być publikowane bez wyraźnego celu.

4.1. Analiza rynku

Istnieje wiele przykładów content marketingu w Internecie, które można wykorzystać jako referencje do opracowania własnej strategii promocji w cyfrowym świecie, oszczędzając przy tym czas.

Ważne jest, aby przeanalizować przykłady, podkreślić kluczowe cechy i zastanowić się, jak wykorzystać otrzymane informacje, aby były przydatne dla rozwoju Twojej marki.

Jeżeli rynek jest na pierwszym etapie rozwoju, firma ma pełną swobodę działania. A jeśli jest już podzielony pomiędzy głównych graczy, będziesz musiał wziąć pod uwagę ich aktywność i zbudować strategię promocji, także na podstawie tych informacji. Najważniejsze jest skupienie się na zadaniach publiczności, a nie na walce z konkurentami.

4.2. Wyznaczenie konkretnego celu

Istnieją marki, które regularnie publikują treści bez wyraźnego celu. Wydają kilka tysięcy dolarów miesięcznie i nie mierzą efektywności swojej pracy. Tego podejścia nie można nazwać poprawnym, ponieważ firma w rzeczywistości działa na ślepo.

Jakakolwiek promocja musi mieć cel globalny i określoną liczbę mikrocelów. Wykonując zadania pośrednie, możesz ocenić potencjalnych klientów w określonym momencie promocji marki i dostosować swoją strategię.

Jakie cele można ustawić:

• wzrost liczby subskrybentów e-mail;
• regularne zbieranie informacji zwrotnych;
• wzrost udziału ruchu markowego;
• zwiększenie rozpoznawalności marki;
• tworzenie grup retargetingowych;
• rozszerzenie aktywnego rdzenia na blogu.

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) działają jak markery, które pozwalają ocenić bieżące wyniki i zrozumieć, jak dobrze zespół radzi sobie z zadaniami.

4.3. Opracowanie strategii

Strategia tworzenia i dystrybucji treści musi koniecznie uwzględniać potrzeby odbiorców docelowych. Nawet jeśli firma dobrze sobie radzi z wynikami komercyjnymi, zaangażowanie użytkowników może być niskie.

Marketingu treści dla biznesu nie można traktować jako magicznego narzędzia, które naprawi wszystkie błędy związane z pozycjonowaniem marki w Internecie. On potrafi jedynie przekazać publiczności niezbędne komunikaty i zaangażować ich we współpracę z firmą.

Nie wystarczy opracować skuteczną strategię promocji za pomocą treści. Ważne jest, aby okresowo je aktualizować, biorąc pod uwagę obecną sytuację. Na przykład, jeśli firma chciała postawić na kanał Telegram, a reklama okazała się bardzo droga, trzeba znaleźć alternatywę.

4.4. Przygotowanie content planu

Aby regularnie publikować artykuły, podcasty i inne formaty treści, potrzebujesz określonego harmonogramu. On musi być zaprojektowany w taki sposób, aby zachować równowagę między markowymi a użytecznymi materiałami.

Jeśli posty społecznościowe są w 100% recenzjami nowych modeli produktów, jest mało prawdopodobne, aby były one szeroko rozpowszechnione. Jeśli urozmaicisz treści ankietami, testami, infografikami i innymi formatami, zaangażowanie będzie znacznie większe.

Content plan to nie tylko kalendarz publikacji materiałów, ale konkretny plan działania. On powinien być sporządzony dopiero po opracowaniu globalnej strategii promocji i uwzględniać cele firmy.

4.5. Wdrażanie strategii contentowej

Po zdefiniowaniu celu globalnego i opracowaniu content planu należy przejść do głównego kroku – realizacji strategii treści. Firmy często oczekują zwrotu w pierwszym miesiącu działalności, ale nie dzieje się to tak szybko.

Pogoń za wynikami finansowymi niewiele daje. Jeśli treść nie uwzględnia potrzeb docelowych użytkowników, jest mało prawdopodobne, że będziesz w stanie zwiększyć konwersję 2-3-krotnie. Gdy tylko strategia zostanie zaktualizowana pod kątem obaw odbiorców, wskaźniki wzrosną.

Treści wysokiej jakości mogą być nieprzydatne przez bardzo długi czas, jeśli nie ma właściwej dystrybucji. Aby pracować z różnymi kanałami dystrybucji artykułów, podcastów i filmów, potrzebujesz doświadczonego specjalisty, który potrafi właściwie określić priorytety.

W każdej strategii promocji musisz znaleźć miejsce na optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Konieczne jest stworzenie rdzenia semantycznego i dodanie odpowiednich fraz kluczowych do artykułów. Umożliwi to regularne zwiększanie ilości docelowego ruchu.

4.6. Ocena wyników i dostosowanie strategii

Jeśli po prostu opracujesz strategię na nadchodzący rok i będziesz postępować zgodnie z content planem, liczby mogą być znacznie niższe niż w przypadku regularnego aktualizowania strategii. Ważne jest, aby okresowo rejestrować bieżące osiągnięcia KPI i analizować błędy.

Na początku promocji musisz wybrać odpowiednie kluczowe wskaźniki wydajności. Na przykład, jeśli ROI jest priorytetem numer jeden, realizacja KPI może zająć wiele miesięcy.

Możesz ocenić skuteczność promocji w sieciach społecznościowych na podstawie dynamiki zasięgu. Jeśli możesz regularnie przyciągać nowych subskrybentów, strategia treści działa poprawnie.

Można stosować różne metody content marketingu, ale wszystkie one powinny być nastawione na rozwiązanie mikrocelów i globalnego zadania. Wpisy sytuacyjne są również ważne i mogą być przydatne, jeśli kanał społeczności nie składa się tylko i wyłącznie z nich.

5. Stworzenie strategii content marketingowej

W proces tworzenia strategii content marketingowej powinni być zaangażowani wszyscy ważni członkowie zespołu firmy, a nie tylko specjalista, który będzie się zajmował generowaniem treści.

Nie traktuj treści jako dodatkowej linii rozwoju. To przydatne materiały, które w niektórych przypadkach pozwalają firmom dokonać potężnego przełomu na rynku. Ale jest to możliwe tylko wtedy, gdy stworzysz plan promocyjny.

Zazwyczaj strategia content marketingu kończy się planowaniem publikacji i wyborem odpowiednich witryn. Przy takim podejściu jest mało prawdopodobne, że będziesz w stanie wykorzystać wszystkie korzyści płynące z marketingu.

5.1. Określ cele główne swojej content strategii

Każda firma ma własne cele, ale w większości przypadków są one związane z miernikami finansowymi. Nawet jeśli marka nie promuje otwarcie swoich produktów za pomocą artykułów lub filmów, reklama natywna nadal istnieje.

Można powiedzieć, że każda firma kojarzy się z produktami lub usługami. Na przykład firma Apple jest domyślnie związana z technologią, a wszelkie wiadomości w taki czy inny sposób wpływają na ich produkty.

Za pomocą content marketingu możesz nie tylko zwiększyć rozpoznawalność marki, ale także zamienić swój tekst w hasło, które zagości we wszystkich sieciach społecznościowych i wielokrotnie zwiększy zasięg. Efekt końcowy zależy od podejścia do promocji i wyboru właściwych celów.

5.2. Przeprowadź audyt istniejących treści

Jeśli firma wcześniej nie wykorzystywała marketingu do prezentacji swoich produktów lub od dłuższego czasu zamroziła pracę w tym obszarze, należy najpierw przeprowadzić analizę SWOT. Ona pomaga zidentyfikować słabości i uwzględnić poprzednie niedociągnięcia.

To narzędzie jasno pokazuje ważne aspekty, na które należy przede wszystkim zwrócić uwagę. Na przykład Twoja analiza może ujawnić, że treści generowane przez użytkowników działają najlepiej, ponieważ zwiększają Twój zasięg pięciokrotnie.

Bez audytu firma może stać w stagnacji przez bardzo długi czas i nie rozwijać się, nawet jeśli ma duży budżet na promocję i sztab specjalistów, którzy codziennie monitorują newsy.

W niektórych przypadkach koncentracja zasobów na content marketingu jest szkodliwa dla innych obszarów działalności firmy. Ważne jest, aby znaleźć równowagę i zamienić artykuły, podcasty i filmy w narzędzia, które będą działać na korzyść marki.

5.3. Zbadaj docelową grupę odbiorców

Zadania content marketingu mogą być bardzo różne, ale jeśli nie wpłyną na zainteresowania grupy docelowej, zwrot z dystrybucji materiałów będzie minimalny. Nawet jeśli regularnie publikujesz artykuły i wykazujesz się w nich specjalistyczną wiedzą, sprzedaż prawdopodobnie nie wzrośnie.

Zanim stworzysz globalną strategię content marketingową i ustalisz konkretne KPI dla specjalistów, ważne jest, aby zrozumieć, jak żyje docelowa grupa odbiorców. Konieczne jest nie tylko stworzenie portretu przeciętnego klienta, ale także rozłożenie grupy docelowej na segmenty i przepracowanie każdego z nich.

Dopiero gdy zespół, który będzie tworzył treści, będzie dysponował kompletnym raportem na temat cech poszczególnych segmentów, można przystąpić do tworzenia planu treści i oceny realizacji wskaźników KPI w czasie.

5.4. Przeanalizuj marketing treści konkurencji

W niektórych wysoce konkurencyjnych niszach strategia promocji konkurencji może dostarczyć wielu przydatnych informacji. Dlatego ważne jest, aby nie skupiać się tylko na własnym doświadczeniu, ale analizować cudze.

Podczas analizy często można znaleźć słabości, które można wykorzystać na swoją korzyść, aby wypromować swoją markę. Na przykład firma nie prowadzi kont w sieciach społecznościowych lub ignoruje społeczności w sieci Telegram.

To świetna okazja, aby przy minimalnym wysiłku wejść na rynek. Nie musisz walczyć z budżetami i szukać dodatkowych możliwości pozyskania zasięgu odbiorców w przystępnej cenie.

5.5. Stwórz strategię komunikacji marki

Każda firma powinna mieć tone of voice – głos marki. To jest ton, którego marka trzyma się w komunikacji z grupą docelową. Może to dotyczyć zarówno oddzielnej platformy, jak i globalnego pozycjonowania.

Na przykład niektóre firmy prowadzą bezpośredni dialog z konsumentami i komunikują się z nimi prostym językiem bez formalności. Ostatnio duże marki przechodzą na ten format interakcji i nie jest on już uważany za unikalny.

Aby wybrać najlepszy głos marki, należy sformułować misję i filozofię firmy. Na przykład producent kosmetyków nie testuje je na zwierzętach, a do produkcji używa tylko naturalnych materiałów. Ten pomysł musi być rozpowszechniany we wszystkich formatach treści brandowanych.

5.6. Wybierz typy i formaty treści

Dopiero po testach możliwe jest określenie najbardziej efektywnego formatu treści. Może się okazać, że subskrybenci bardziej lubią oglądać filmy ukazujące się raz w tygodniu niż czytać codzienne wiadomości.

W tym aspekcie nie powinieneś skupiać się na konkurentach. Jeśli publikują tylko longready na zewnętrznych stronach, kopiowanie ich strategii nie zadziała. Musisz wytyczyć sobie własną ścieżkę i upewnić się, że ona jest właściwa.

W przypadku firm, które dopiero zaczynają inwestować w content marketing, lepiej skupić się na 2-3 formatach postów i wykorzystać je do testowania różnych podejść. To jedyny sposób, aby znaleźć najlepsze opcje i przekształcić je w narzędzia do zaangażowania odbiorców.

5.7. Wybierz kanały dystrybucji treści

W idealnym świecie firmy komercyjne są obecne na wszystkich platformach, na których mają docelową grupę odbiorców i utrzymują wysoki wskaźnik dystrybucji treści. W praktyce nie zawsze tak się dzieje i jest to normalne.

Na przykład niektóre marki mają dobry zasięg w TikTok i rzadko publikują swoje posty na Vkontakte lub Facebooku. Sieci społecznościowe są często uważane za platformy rozrywkowe, ale ich specjalizacja od dawna jest szersza.

Możesz sprzedawać towary lub usługi, w tym za pomocą treści rozrywkowych, ale nic nie stoi na przeszkodzie, abyś rozmawiał o produktach w tym samym TikTok. Jeśli marka rozumie, jak wchodzić w interakcje z odbiorcami, ona może odnieść sukces na dowolnej platformie.

5.8. Utwórz plan contentowy

Plan treści nie tylko pomaga uchwycić obowiązki różnych członków zespołu, ale także zamienia content marketing w narzędzie, które przynosi wymierne rezultaty. Od tego czasu istnieje nie tylko w formie pomysłów poszczególnych członków zespołu, ale jako część globalnej strategii.

Podczas tworzenia planu ważne jest uwzględnienie trendów w content marketingu. Na przykład w ciągu ostatnich kilku lat znacznie wzrósł wpływ reklam. Wiele dużych marek zaczęło aktywnie utrzymywać profile TikTok i gromadzić wokół siebie lojalnych subskrybentów.

Content plan powinien zawierać wszystkie formaty materiałów, które będą publikowane w różnych serwisach. Jednym z powszechnych błędów nie jest planowanie podcastów i filmów.

5.9. Realizuj plan i twórz treści

Głównym krokiem w kierunku budowania komunikacji z grupą docelową za pomocą treści jest realizacja planu. Zanim rozpoczniesz proces tworzenia treści, musisz upewnić się, że firma dysponuje wystarczającymi zasobami.

Na przykład nie będziesz w stanie promować kanału YouTube, jeśli nie masz redaktora w zespole lub zleconego na zewnątrz. Użytkownicy platformy są przyzwyczajeni do wysokiej jakości filmów i nie będą tracić czasu na oglądanie treści w 360 P. bez harmonijnych przejść.

Tworzenie treści musi być ciągłe, aby docelowi odbiorcy byli zaangażowani w interakcję z marką, a interakcja ta z czasem tylko się nasilała. Taki efekt można stworzyć tylko wtedy, gdy firma posiada specjalistów, którzy potrafią zbudować długofalową strategię pracy.

5.10. Promuj swoje treści

Możesz rozpowszechniać treści na różnych platformach, ale w każdym przypadku ważne jest nie tylko ich publikowanie, ale promowanie przy użyciu wszystkich dostępnych narzędzi. Na przykład YouTube oferuje płatne reklamy, ale czasami reklamy blogerów zapewniają większy zasięg.

Niezbędne jest promowanie treści nie tylko z pozycji natywnej reklamy produktów czy usług, ale także prezentowanie ich jako przydatnych materiałów, które pomogą użytkownikom rozwiązać ich ważne problemy.

5.11. Analizuj efektywność contentu

Warto przeprowadzać analizę kilka razy w miesiącu, aby zrozumieć, na jakim etapie jest realizacja strategii content marketingowej i czy warto wprowadzać w niej zmiany. Może się okazać, że obecne KPI są dalekie od optymalnych wartości.

Konieczna jest analiza efektywności contentu, nawet jeśli mikrocele zostały pomyślnie osiągnięte, a globalne zadanie stopniowo rozwiązywane. Podczas sprawdzania mogą pojawić się szczegóły, które wpływają na promocję, ale nie są zauważalne bez pełnej analizy.

5.12. Aktualizuj wcześniej opublikowane treści

Niektóre treści szybko stają się nieaktualne i można je aktualizować, aby uzyskać zasięg organiczny nawet tygodnie lub miesiące po pierwszej publikacji.

Dzieje się tak często w przypadku newsów, które po kilku dniach przestają mieć znaczenie. Nie zawsze można je odświeżyć, ale można wykorzystać inne kanały dystrybucji.

Jednym z typowych błędów podczas pracy z treściami SEO jest brak aktualizacji. Nawet artykuł najwyższej jakości z czasem traci ruch i wymaga aktualizacji. Jeśli wykres frekwencji zaczął spadać, informacje są nieaktualne.

6. Kanały dystrybucji treści

Marketing treści w b2b wymaga od firmy dużej wiedzy i koncentracji na konkretnych celach. Dla wielu marek problemy zaczynają się już od pierwszych kroków w tym kierunku, więc one skupiają się na innych rodzajach marketingu.

Możesz korzystać ze wszystkich dostępnych kanałów dystrybucji treści, ale tylko wtedy, gdy potrafisz utrzymywać wysoką efektywność pracy we wszystkich witrynach. Jeśli firma poświęca dużo wysiłku na tworzenie filmów i uzyskuje minimalny zasięg, lepiej przejść na inne formaty.

Nie trzeba inwestować dziesiątek tysięcy dolarów w dystrybucję, ale jeśli niewiele osób wie o marce w Internecie, to i tak trzeba będzie wydawać pieniądze na reklamę. Przynajmniej na początku promocji, kiedy w sieciach społecznościowych nie ma jeszcze subskrybentów.

6.1. Darmowe kanały

Jeśli kanał jest darmowy, nie oznacza to, że nie ponosi kosztów finansowych. Nawet jeśli firma tworzy treści we własnym zakresie, wydaje pieniądze na pensje członków zespołu, płatności za narzędzia i inne wydatki.

Dlatego możesz zamawiać reklamy na zewnętrznych stronach i promować filmy na YouTube. Możesz też pracować tylko z zasięgiem organicznym przez kilka miesięcy i testować różne podejścia do stworzenia treści.

Właściwa dystrybucja materiałów pomaga sprawdzić opłacalność różnych formatów, a także pomaga znaleźć wspólną płaszczyznę z odbiorcami docelowymi. Jeśli menedżer treści po prostu opublikuje ten sam tekst we wszystkich witrynach, nie będzie z tego korzyści.

6.1.1. Blog osobisty lub blog firmowy na stronie

Nie każda firma ma na swojej stronie bloga, ale na pewno nie będzie to zbyteczne. Posiadanie bloga nie zobowiązuje do publikowania materiałów na co dzień, ale lepiej, żeby on przyciągał klientów docelowych.

Firmy zazwyczaj stosują konserwatywną strategię medialną marki. Tworzą krótkie artykuły i dystrybuują je na różnych kanałach, aby przyciągnąć główny ruch do oryginalnego artykułu.

Oczywiście możesz przekierowywać ruch na swojego bloga, ale nie wszystkie witryny umożliwiają publikowanie linków zewnętrznych. Na przykład w TikTok możesz osadzić link tylko w profilu, ale w określonym poście ta opcja jest niedostępna.

Optymalizacja treści bloga pod kątem wyszukiwarek pomoże Ci uzyskać regularny ruch nawet bez dużych inwestycji finansowych. Ten kierunek zacznie przynosić wymierne korzyści tylko przy regularnej pracy przez co najmniej sześć miesięcy.

6.1.2. Media społecznościowe

W Internecie istnieje wiele platform, które można wykorzystać do promocji dowolnej marki. Nie wszystkie z nich mogą zapewnić duży przepływ odbiorców, ale niektóre są w stanie regularnie dostarczać docelowych klientów.

W mediach społecznościowych ważne jest nie tylko nadawanie określonego wizerunku firmy, ale wsparcie głosu marki, nie trzeba też bać się eksperymentów. Użytkownicy uwielbiają otwarte marki, które potrafią żartować i odpowiadać w komentarzach nawet późno w nocy.

W 2024 roku efektywność promocji w Internecie jest silnie uzależniona od pozycjonowania firmy w mediach społecznościowych. Witryny te mają bardzo dużo aktywnych odbiorców, a niektóre z nich mogą ostatecznie stać się aktywnym rdzeniem bloga lub witryny.

6.1.3. Hosting plików wideo

W ciągu ostatnich kilku lat zainteresowanie filmami zaczęło wzrastać. Pojawiła się nowa sieć społecznościowa skupiająca się na treściach interaktywnych – TikTok i firmy zaczęły ją stopniowo opanowywać.

Teraz, aby promować się na YouTube, potrzebujesz dużo inwestycji finansowych, ale możesz przejść do TikTok przy minimalnych środkach. Wszystko, czego potrzebujesz, to kreatywne pomysły na pokrycie treści i regularną pracę.

Nie zawsze możliwe jest rozpoczęcie aktywnego rozwoju brand content marketingu za pomocą filmów, ale zdecydowanie warto przetestować ten format. Być może uda się wykorzystać kanał, z którego konkurencja w ogóle nie korzysta i wycisnąć z niego maksimum korzyści.

6.1.4. E-mail marketing

E-mail marketing jest uważany za przestarzały sposób dystrybucji treści, ale jeśli używasz go poprawnie, możesz regularnie osiągać swoje KPI. Całkiem możliwe jest generowanie sprzedaży za pomocą list mailingowych, a do tego nie jest konieczne codzienne wysyłanie e-maili.

Kampanie e-mailowe można tworzyć w taki sposób, aby subskrybenci publikowali je w sieciach społecznościowych i opowiadali o nich znajomym. Na przykład serwis winiarski, taki jak Invisible, w swoich listach informuje użytkowników, jak wybrać wino. Tak, przy tak interesujących treściach czytelnicy chcą wchodzić w interakcje i dzielić się nimi.

Do efektywnej pracy na pewno będziesz potrzebować narzędzi do automatyzacji. Bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak rośnie baza subskrybentów i jaki procent odbiorców regularnie otwiera e-maile.

6.1.5. Organiczne wyniki wyszukiwania

Wyszukiwarki w 2024 roku pozostają głównym źródłem ruchu w niszach informacyjnych i handlowych. W e-commerce konkurencja jest bardzo duża, ale dotarcie do pierwszych linii wyników wyszukiwania jest całkiem możliwe.

Wiele firm nie korzysta z optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i traci docelowych użytkowników, którzy mogą ostatecznie stać się stałymi klientami, jeśli spodobają im się treści i produkty marki.

Marketing treści dobrze komponuje się z optymalizacją pod kątem wyszukiwarek. Jeśli poprawnie zintegrujesz wyszukiwane frazy z artykułami, możesz na bieżąco otrzymywać ukierunkowany ruch, gdy strony znajdą się w TOP-10 wyników wyszukiwania Google i Yandex.

6.1.6. Sieci społecznościowe

Sieci społecznościowe w 2024 r. są jednymi z głównych kanałów komunikacji z grupą docelową. Jeśli firma nie działa na Vkontakte, Facebooku, TikToku i innych witrynach, traci ogromną liczbę potencjalnych klientów.

Twoi konkurenci w tym samym czasie każdego dnia zwiększają liczbę subskrybentów i poprawiają wyniki finansowe. Aby im przeciwdziałać, musisz oferować swoim odbiorcom ciekawe i przydatne treści.

Główną zasadą promocji w sieciach społecznościowych jest skupienie się na unikalnym pozycjonowaniu. Użytkownicy są zmęczeni tym samym rodzajem treści i nudnymi komentarzami. Uwielbiają personalizację i cenią marki, które nie boją się eksperymentować.

6.1.7. Platformy tematyczne, fora, media specjalistyczne

Stworzenie aktywnego rdzenia bloga firmowego zajmie dużo czasu i środków finansowych. Dlatego lepiej rozpocząć aktywną promocję z serwisów zewnętrznych i przekierowywać ruch na swojego bloga.

Na pierwszym etapie pracy z forami lub specjalistycznymi mediami musisz wybrać listę odpowiednich witryn, w których znajduje się grupa docelowa. Jeśli na liście znajdą się projekty z minimalną moderacją i małą aktywnością, koszty content marketingu się nie zwrócą.

Możesz liczyć na ruch polecający tylko wtedy, gdy stworzysz unikalną strategię promocji dla każdej witryny i znajdziesz formaty, które podobają się odbiorcom i uzyskują dobrą reakcję.

6.2. Płatne kanały

Wszelkie strategie i metody content marketingu koniecznie wiążą się z wykorzystaniem płatnych kanałów promocyjnych. Tylko marki, które mają tysiące obserwujących w mediach społecznościowych, mogą konsekwentnie osiągać wysoki zasięg organiczny.

Nawet znane firmy okresowo zamawiają integracje reklamowe od blogerów lub uruchamiają ukierunkowane reklamy w mediach społecznościowych, ponieważ dodatkowy przepływ odbiorców docelowych nigdy nie jest zbyteczny.

Jeśli Twoim zadaniem jest szybkie przyciągnięcie dużej liczby odwiedzających witrynę, musisz skorzystać z kilku płatnych kanałów. Na przykład dobrze jest połączyć reklamę w wyszukiwarce z reklamą ukierunkowaną.

6.2.1. Płatne wyszukiwanie

Reklama w Yandex.Direct i Google Adwords umożliwia przyciągnięcie dużego przepływu docelowych odbiorców do witryny. Jeśli specjalista skonfiguruje reklamy na trafne słowa kluczowe, zaangażowanie odwiedzających będzie wysokie.

Kanał może służyć do reklamowania produktów i usług, bloga lub treści w witrynie zewnętrznej. Konkurencja o klucze informacyjne na aukcji jest niewielka, ale w przypadku niektórych zapytań komercyjnych koszt kliknięcia może być bardzo wysoki.

Główną zaletą reklamy kontekstowej jest to, że możesz utrzymać przepływ odbiorców na niezmiennie wysokim poziomie. Jeśli budżet jest wystarczający, a kliknięcia są stałe, z czasem liczba stałych odbiorców może wzrosnąć kilkakrotnie.

6.2.2. Reklama displayowa

Reklama displayowa to reklama w różnych formatach, które są powiązane z komponentem wizualnym. Są to bloki tekstowo-graficzne, branding i filmy. W ostatnich latach firmy aktywnie inwestują w integracje reklamowe z blogerami i w ten sposób pozyskują ruch polecający.

Możesz również umieścić branding lub kilka banerów na stronach z grupą docelową. Reklamodawcom oferowane są różne modele współpracy, ale w niektórych przypadkach bezpośrednia interakcja jest skuteczniejsza niż reklama kontekstowa lub ukierunkowana.

Zaletą reklamy displayowej jest możliwość przekazania określonych obrazów i kluczowych komunikatów. W reklamach tekstowych Yandex i Google nie ma takiej możliwości. Poza tym możesz stworzyć atmosferę tylko za pomocą tekstu.

Korzystne jest stosowanie reklam displayowych w połączeniu z innymi formatami. Jeśli korzystasz z kilku kanałów jednocześnie, możesz uzyskać szerszy zasięg i zwrot kosztów, pod warunkiem że reklama jest poprawnie skonfigurowana.

6.2.3. Reklama w sieciach społecznościowych

Ukierunkowana reklama w sieciach społecznościowych jest prawie tak samo popularna, jak reklama kontekstowa. Jej osobliwością jest to, że możesz uruchomić promocję reklamową w ciągu zaledwie kilku minut, ale nie można tego zrobić w Yandex.Direct lub Google Adwords.

Reklamy kontekstowe wymagają odpowiednich słów kluczowych i doświadczenia z interfejsami kont reklamowych. Na przykład Vkontakte umożliwia uruchomienie promocji reklamowej w kilku krokach.

Reklama targetowana jest uniwersalnym narzędziem promocji. Dzięki jej możesz przyciągnąć ruch do serwisu, subskrybentów grupy, czy zwiększyć zasięg artykułu opublikowanego na zasobach zewnętrznych.

Na początku rozwoju kierunku content marketingu warto zainwestować w publikacje sponsorowane. Wysokiej jakości artykuły gościnne na stronach z grupą docelową pomogą zwrócić uwagę na nowe media marki.

Giełda PRPosting posiada duży wybór wysokiej jakości projektów do zamieszczania materiałów. Za pomocą wygodnych filtrów możesz stworzyć białą listę i stopniowo umieszczać swoje materiały na wszystkich stronach.

7. Wskazówki dotyczące ulepszania strategii content marketingu

Nawet największe firmy czasami popełniają błędy w marketingu internetowym. Wiele marek postrzega content marketing jako schematyczne narzędzie, z którego warto korzystać tylko dlatego, że robi to konkurencja.

Nieodpowiednie podejście i problemy z priorytetyzacją sprawiają, że pieniądze, wydane na content marketing, zostają zmarnowane, a firma nie otrzymuje wymiernych bonusów z inwestycji w materiały tekstowe i/lub wizualne.

Wskazówki dotyczące ulepszania strategii:

1. Twórz treści w formacie porównawczym. Użytkownicy uwielbiają czytać, jak urządzenie X pokonuje urządzenie Y. Ale w takich materiałach powinno być wiele faktów, które można zweryfikować.
2. Nie zapominaj aktualizować strony. Czasami lepiej nie tworzyć nowych materiałów, ale okresowo aktualizować stare.
3. Skoncentruj się na wartości, a nie na długości treści. Nie każdy lubi czytać długie lektury i spędzać czas na szukaniu przydatnych informacji w obszernym artykule.
4. Śledź trendy. Bardzo trudno jest dostać się do pierwszych wierszy wyników wyszukiwania dla zapytań o dużej częstotliwości. Lepiej skupić się na świeżych frazach wyszukiwania przy minimalnej konkurencji.
5. Używaj t.zw. „blokady społecznej”. Możesz otworzyć dostęp do ekskluzywnych materiałów dopiero po udostępnieniu w sieciach społecznościowych lub subskrypcji.
6. Zwiększaj wartość dodaną treści. Tabele, filmy, interaktywne widżety pomagają utrzymać użytkowników wewnątrz bloga.

Nawet najskuteczniejsza strategia treści musi być okresowo aktualizowana. Sytuacja w niszy ciągle się zmienia. Jeśli nie będziesz tego zrobić, możesz stracić z oczu wiele ważnych danych.

8. 5 przykładów skutecznego content marketingu

Firmy o różnych specjalizacjach wykorzystują content marketing, aby przyciągnąć nowych odbiorców, utrzymać regularnych użytkowników i wykonywać inne zadania. Przykłady udanego marketingu pomagają upewnić się, że narzędzie naprawdę działa.

Nie musisz kopiować strategii znanych firm, ale możesz pożyczyć od nich wiele ciekawych pomysłów, które pomogą przenieść content marketing na nowy poziom. Powinieneś szczególnie dokładnie przeanalizować bezpośrednich konkurentów i ich podejście do interakcji z publicznością.

8.1. GE Reports

Amerykańska korporacja General Electric nie tylko tworzy dużą liczbę przydatnych urządzeń dla przemysłu lotniczego, energetycznego i wojskowego, ale także regularnie publikuje przydatne treści.

Serwis GE Reports zawiera materiały, które mogą zainteresować grupę docelową. Media poruszają ważne dla społeczeństwa tematy, które dotyczą nie tylko osiągnięć technologicznych, ale także rzeczy, które każdego interesują: od zdrowia po wydajność osobistą.

8.2. Intel IQ

Intela nie trzeba przedstawiać, jak wiadomo, produkuje procesory, które w większości przypadków przewyższają pod względem wydajności wszystkie modele konkurencji. Marka aktywnie rozwija magazyn o technologiach Intel IQ.

Główną cechą magazynu jest to, że w centrum materiałów znajdują się zwykli ludzie, którzy opowiadają o swoich doświadczeniach z obcowaniem z technologią. Marka posiada jasną strategię dystrybucji treści, która pozwala na szeroki zasięg.

8.3. Hubspot

Firma od wielu lat rozwija biznes sprzedaży cyfrowej i jest uważana za jednego z liderów w niszy. Blog Hubspot obejmuje różnorodne tematy związane z marketingiem, reklamą internetową i promocją w Internecie.

Do newslettera zapisało się ponad 400 000 użytkowników, a miesięczna publiczność bloga to 4,5 miliona osób. Te liczby wyraźnie pokazują, że content marketing może stać się narzędziem pozwalającym zapomnieć o walce o uwagę odbiorców.

8.4. Salesforce

Firma Salesforce znajduje się w tej samej niszy co HubSpot i także osiąga dobre wyniki dzięki content marketingowi. Na firmowym blogu znajduje się wiele przydatnych materiałów dotyczących pracy zdalnej, bezpieczeństwa w Internecie, a także historii sukcesu.

Salesforce jako jedna z pierwszych zareagowała na pandemię i uruchomiła program edukacyjny, który pomógł wielu przedsiębiorcom dowiedzieć się więcej o tym, jak budować biznes w środowisku cyfrowym.

Marketing treści firmy opiera się na SEO i daje czytelnikom maksymalne korzyści. Pomaga to Salesforce konsekwentnie otrzymywać ruch związany z wysoce konkurencyjnymi zapytaniami i utrzymywać pozycję lidera przez wiele lat.

8.5. P&G Everyday

Procter & Gamble to jedna z najbardziej znanych firm na świecie. Jej produkty są poszukiwane w różnych krajach. Firma posiada stronę internetową P&G Everyday zawierającą przydatne treści, które pomagają rozwiązywać problemy grupy docelowej.

P&G wykorzystuje marketing do podkreślania ważnych tematów i regularnego zwiększania zasięgu swoich treści. Treści są przeznaczone dla różnych segmentów odbiorców, ale prawie zawsze poruszają kwestie zdrowia, urody i opieki nad dziećmi.

Za blogami i konsekwentnym publikowaniem treści kryje się ciężka praca dużego zespołu, ale Ty nie musisz co tydzień tworzyć 30 artykułów, aby uzyskać informacje zwrotne od odbiorców i osiągnąć swój cel sprzedaży.

9. Trendy w content marketingu dla firm

Content marketing jest często uważany za niedziałające narzędzie, ale doświadczenie globalnych marek łatwo obala ten mit. Przydatne materiały pomagają nie tylko poszerzyć granice grupy docelowej, ale także rozwiązać wszelkie problemy z reputacją.

Nie ma konkretnych i szczegółowych standardów dotyczących treści biznesowych, ale można śmiało powiedzieć, że treść powinna rozwiązywać problemy klientów. Na przykład, jeśli firma zajmująca się rozwojem kasków VR publikuje tylko recenzje modeli, nie będzie z nich korzyści.

Treść powinna edukować, a nie tylko pokazywać, że linia produktów stale się poprawia. Materiały dotyczące reputacji są bardzo ważne, ale użytkownicy są najbardziej zainteresowani zdobywaniem nowej wiedzy.

Aby w pełni wykorzystać content marketing, musisz podążać za trendami. Jeśli firma nie widzi, jak zmienia się marketing cyfrowy, codziennie traci potencjalnych klientów.

Trendy w 2024 roku:

• skupienie się na treści wideo;
• personalizacja treści;
• wykorzystanie narzędzi AI: masek Instagrama, metawersów;
• bezpośrednia interakcja z różnymi segmentami publiczności;
• rozwój własnej społeczności;
• publikacja na różnych platformach.

Jeśli biznes na co dzień tworzy użyteczne produkty i generuje dobre dochody, content marketing pomoże wzmocnić wizerunek marki w świadomości potencjalnych i obecnych klientów.

W 2024 r. utrzymanie użytkowników w ekosystemie cyfrowym jest bardzo trudne. Konieczna jest codzienna interakcja z publicznością i generowanie nowych pomysłów, które pomogą Ci pokonać konkurencję.

10. Plusy i minusy korzystania z content marketingu

Content marketing nadaje się do zastosowania w każdej niszy biznesowej, ale musisz stopniowo integrować go ze swoją strategią brandingową. Nie wystarczy napisać 2 artykuły miesięcznie i zamieścić w nich reklamy.

Prace nad tworzeniem różnych formatów treści powinny być ciągle kontynuowane. Jeśli użytkownicy przyzwyczają się do stabilnego umieszczania treści, konieczne jest stałe podtrzymywanie ich zainteresowania.

10.1. Zalety

Marketing treści ma wiele zalet jako metoda promocji. Ale to nie znaczy, że narzędzie jest proste i możesz zacząć z niego korzystać bez wcześniejszego przygotowania.

Główne zalety:

1. Nowe treści. Użytkownicy zobaczą, że firma nie zwalnia tempa i cieszy ich przydatnymi materiałami.
2. Pozyskiwanie ruchu organicznego. Treść w połączeniu z SEO generuje ukierunkowany ruch w dużych ilościach.
3. Poszerzenie grupy docelowej. Świeże materiały regularnie przyciągają nowych użytkowników.
4. Przekazywanie ideologii marki. Firma będzie mogła dotrzeć do grupy docelowej i zapoznać ją ze swoją filozofią.
5. Minimalny próg wejścia. Możesz zacząć inwestować w content marketing, mając kilkaset dolarów.

Aby w pełni wykorzystać content marketing, potrzebujesz kompleksowej strategii i wykwalifikowanych specjalistów. Kiedy każdy członek zespołu ma swoje własne zadanie, możliwe jest osiągnięcie rozwiązania globalnego problemu poprzez wspólne wysiłki.

10.2. Wady

Mimo minimalnego progu wejścia nie wszystkim firmom udaje się zorganizować systematyczną pracę, aby stworzyć przydatne materiały i odnieść sukces w tym kierunku.

Główne wady:

1. Starzenie się materiału. W rzeczywistości nie ma tak wielu wiecznych tematów, a wiadomości po kilku dniach tracą na aktualności.
2. Trudności z dystrybucją. Możesz rozpowszechniać materiały tylko na blogu, ale bardzo trudno jest na nim stworzyć stałą publiczność.
3. Problemy z oceną wyników. Trudno zrozumieć, jak bardzo content marketing wpływa na poprawę wyników finansowych.
4. Marketing treści nie działa we wszystkich niszach. W wąskich segmentach biznesowych bardzo trudno jest zbudować kompetentną strategię promocji.
5. Rozpoczęcie efektywnej pracy zajmie dużo czasu. Bez reklamy bardzo trudno jest utrzymać organiczny zasięg materiałów na wysokim poziomie.

Główną wadą jest trudność w stworzeniu trwałego wizerunku w oczach docelowych odbiorców. Wiele marek publikuje treści w dużych ilościach i one po prostu rozpływa się w trzewiach Internetu.

11. Podsumowanie

Marketing treści jako strategia promocji może przynieść wiele korzyści, ale tylko wtedy, gdy odpowiednio podejdziesz do zadania. Nie należy oczekiwać, że 2 artykuły miesięcznie zwiększą ruch na blogu o 10 000 unikalnych użytkowników dziennie.

Content może być generatorem sprzedaży, ale w tym przypadku gdy uwzględnia potrzeby grupy docelowej i pomaga klientom rozwiązywać ich problemy. Istotne są również materiały sytuacyjne i markowe, ale należy skoncentrować się na korzyściach dla konsumentów.

FAQ

Co to jest content marketing?

Jest to sposób promocji polegający na tworzeniu artykułów, infografik, podcastów, filmów i innych formatów treści promujących markę.

Jak działa content marketing?

Marketing treści pozwala firmie emitować określone obrazy i utrwalać je w umysłach docelowych odbiorców. On utrzymuje użytkowników w ekosystemie marki i daje możliwość zdobycia lojalnych subskrybentów.

Kiedy spodziewać się efektów content marketingu?

Nawet pierwszy artykuł opublikowany na blogu może stać się wirusowy i rozprzestrzenić się w Internecie, ale bardzo trudno zapewnić taki efekt dla wszystkich materiałów. Stabilny efekt content marketingu pojawia się zwykle po 3-6 miesiącach od rozpoczęcia pracy.

Dlaczego content marketing jest ważny dla biznesu?

Pozwala przyciągnąć nowych użytkowników, reaktywować pasywnych klientów i walczyć z konkurencją. Firmy, które nie tworzą treści, tracą wielu docelowych użytkowników.

Jakie są najczęstsze błędy w content marketingu?

Głównym błędem są zbyt wysokie oczekiwania. Nie należy oczekiwać, że za pomocą 2-3 materiałów uda się przyciągnąć 1000 subskrybentów. W content marketingu ważna jest stabilna praca i stały monitoring wskaźników.